Digital Service Booklet (DSB)

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Saiba o que o Digital Service Booklet (DSB) tem para lhe proporcionar?

O Digital Service Booklet (DSB) documenta de forma exata e confiável os serviços de manutenção e reparação realizados nos veículos Mercedes-Benz dos seus Clientes, e está disponível através do Portal B2B Connect.

E o melhor: todos os registos de serviço, incluindo dados sobre o serviço e manutenção realizados, são gravados e mantidos com total segurança na base de dados central do Fabricante, disponível durante toda a vida útil do veículo.

As suas vantagens

  • Registo digital totalmente gratuito de todos os serviços de manutenção e reparação realizados nos veículos

  • Possibilidade de disponibilizar ao Cliente o respetivo documento que certifica a realização do serviço de manutenção e reparação pela sua Oficina

  • Visão geral dos serviços de manutenção e reparação realizados, desde que registados no Digital Service Booklet (DSB), com total transparência das informação associada ao respetivo veículo

  • A informação está permanentemente disponível para qualquer Oficina, com total comodidade e segurança, mesmo em caso de perda do Livro de Manutenção físico do veículo. Mantem igualmente o valor do veículo no contexto da comercialização de veículo usado. 

Tem o DSB ativo? A aplicação está disponível no painel de navegação em "Digital Service Booklet (DSB)" ou em "Veículos". Selecione aqui o veículo pretendido, clique no separador "Digital Service Booklet (DSB)" e depois em "Registar novo serviço".

Digital Service Booklet (DSB) Suporte

Pode selecionar a categoria adequada em “Precisa de ajuda?”. Se não encontrar uma resposta adequada nas nossas FAQ's, pedimos que crie um ticket junto da equipa de suporte, através da opção "Não, gostaria de apresentar um pedido de apoio", disponível no final da página.