XENTRY Update Service e Retail Data Storage

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Introdução e conceito operacional do XENTRY Update Service

O XENTRY Update Service disponibiliza de modo online o software ECU e software flash √† sua Oficina, bem como as atualiza√ß√Ķes de lan√ßamento para sistemas de diagn√≥stico. As atualiza√ß√Ķes de vers√£o e software ECU do antigo ‚ÄúRegio DVD‚ÄĚ e ‚ÄúManuais do Operador Digital‚ÄĚ s√£o disponibilizados centralmente pela Mercedes-Benz AG de modo online. Existem duas op√ß√Ķes dispon√≠veis:

  • XENTRY Update Service com dispositivo Retail Data Storage (recomendado)

  • XENTRY Update Service sem dispositivo Retail Data Storage

Devido aos volumes de dados em constante crescimento como resultado de desenvolvimentos adicionais em unidades de comando para futuras séries de modelos de veículos, os requisitos de armazenamento para guardar os dados técnicos oficinais estão a aumentar continuamente. Portanto, são essenciais tempos de download rápido e redistribuição de dados.

O novo Retail Data Storage 2 possui um poderoso disco rígido de 18 terabytes. Graças à velocidade de transferência de dados duas vezes maior em comparação com o modelo anterior, os crescentes volumes de dados podem ser manuseados facilmente.

Especificação técnica do Retail Data Storage 2:

  • Dispositivo: Barebone incluindo motherboard, adaptador de energia, painel traseiro e sistema de arrefecimento

  • Sistema operacional: Ubuntu Linux LTS na vers√£o mais recente

  • Processador: Intel Xeon E-2314 4 Core 2.8GHz 8MB

  • Mem√≥ria: 16GB DDR4 3200 ECC UDIMM

  • Disco r√≠gido: 18 TB HDD SATA3 ‚Äď Qualidade empresarial

  • Portas LAN: 2 portas RJ 45 (controlador LAN Intel¬ģ X710-AT2 Gigabit 10G de porta dupla)

Menos esfor√ßo para as suas atualiza√ß√Ķes

Garanta atualiza√ß√Ķes regulares para todos os seus dispositivos de diagn√≥stico XENTRY com o XENTRY Update Service. Dependendo da configura√ß√£o, as novas atualiza√ß√Ķes de lan√ßamento e complementos s√£o descarregados automaticamente da Internet para o seu armazenamento de dados t√©cnicos oficinais (armazenamento de rede) dentro de 48 horas ap√≥s a publica√ß√£o e imediatamente distribu√≠dos de l√° para seus dispositivos de diagn√≥stico XENTRY - sem esfor√ßo, totalmente autom√°tico e com baixo tempo de inatividade dos seus dispositivos de diagn√≥stico. O download e a instala√ß√£o de atualiza√ß√Ķes de lan√ßamento s√£o realizados em segundo plano ‚Äď desta forma, reduz o tempo necess√°rio para atualiza√ß√£o para cerca de cinco minutos por dispositivo e, assim, aumenta a efici√™ncia da atividade ap√≥s-venda da sua Oficina.

Trabalhe de forma ainda mais eficiente na sua Oficina

Saiba que pode definir os tempos de download do XENTRY Update Service individualmente para que as atualiza√ß√Ķes e o software sejam, por exemplo, descarregados apenas √† noite, fora da hora do expediente da Oficina. Isso reduz os tempos de espera ao usar os sistemas de diagn√≥stico.

No caso de usar v√°rios sistemas de diagn√≥stico, o mesmo software e atualiza√ß√Ķes n√£o precisam de ser descarregados v√°rias vezes, individualmente, para cada sistema de diagn√≥stico, mas apenas uma √ļnica vez para o Retail Data Storage, que alimenta os v√°rios sistemas de diagn√≥stico em rede.

XENTRY Update Service sem o Retail Data Storage

O XENTRY Update Service também pode ser usado sem o Retail Data Storage, porém apresenta algumas desvantagens:

  • S√£o necess√°rios v√°rios downloads de dados, pois cada dispositivo de diagn√≥stico deve descarrega-los separadamente

  • Alto volume de download da Internet

  • Tempos de espera mais longos na opera√ß√£o da Oficina, dependendo do tempo de dura√ß√£o do download

Portanto, recomendamos apenas a variante "XENTRY Update Service sem o Retail Data Storage" somente no caso de estar a usar 1-2 sistemas de diagnóstico por operação e usá-los apenas ocasionalmente.

Inicialização da formação

Aprenda como programar e a usar o XENTRY Update Service e Retail Data Storage.

Guia do utilizador XENTRY Update Service e Retail Data StorageHelpCard Retail Data Storage 2

Requisitos técnicos

Ligação à internet:
Uma ligação à Internet com pelo menos 100 Mbit/s (largura de banda mai baixa pode levar a tempos de download mais longos) e uma latência máxima de 60 ms.

Ativação de domínios e portas:
O Retail Data Storage deve ser capaz de alcançar os seguintes domínios e portas na Internet:

Domínios:
*.mercedes-benz.com
*.daimler.com
*.corpinter.net
*.tbinter.net
*.akamaihd.net

Portas:
80 (http)
443 (https)

Ao usar o XENTRY Diagnosis Kit:
Os sistemas XENTRY Diagnosis Pad | Pas 2 devem ser capazes de alcan√ßar as seguintes liga√ß√Ķes ao Retail Data Storage:

Portas:
80 (http)
443 (https)
9000 (http)
7001 (tcp)
7002 (tcp)

 

A aquisi√ß√£o do Retail Data Storage 2 j√° inclui o XENTRY Update Service v√°lido por 42 meses a partir da data de ativa√ß√£o. O cliente que concluiu a aquisi√ß√£o do Retail Data Storage vai receber uma notifica√ß√£o por e-mail antes do fim do per√≠odo dos 42 meses. No caso do cliente desejar continuar a usar a disponibiliza√ß√£o de dados atrav√©s do XENTRY Update Service em combina√ß√£o com a utiliza√ß√£o do Retail Data Storage, ent√£o saiba que ter√° a op√ß√£o de adquirir uma extens√£o do XENTRY Update Service por 12 meses ou adquirir um novo Retail Data Storage. A data de ativa√ß√£o pode ser lida dentro do XENTRY Update Service Control Center (Retail Data Storage), na √°rea de monitoriza√ß√£o e na √°rea de Administra√ß√£o, aqui na aba ‚ÄúSobre o Dispositivo‚ÄĚ.

Após o fim do período de utilização do Retail Data Storage

Uma vez que o Retail Data Storage √© um produto adquirido pelo Cliente, este n√£o precisa de ser devolvido no final do per√≠odo da sua utiliza√ß√£o. Do lado da Mercedes-Benz n√£o existem especifica√ß√Ķes e requisitos para a elimina√ß√£o de um Retail Data Storage. Desfa√ßa-se do seu antigo Retail Data Storage de acordo com os requisitos legais do seu pa√≠s.

Programação da unidade de comando com o adaptador USB para LAN

O tamanho do software da unidade de comando aumenta com os novos modelos de veículos. Por conseguinte, as oficinas necessitam de mais tempo para transferir o software da unidade de controlo através do OBD para o veículo. A taxa de transferência de dados via OBD é limitada a 100 Mbit/s. O software da unidade de comando pode agora ser opcionalmente transferido para o veículo através de um adaptador USB para LAN a 300 Mbit/s.

Informa√ß√Ķes gerais / aplica√ß√£o

A partir do XENTRY Diagnosis Release 12/2023, √© recomendado transferir o software da unidade de comando para o ve√≠culo via adaptador USB para LAN ao programar a unidade principal BR214 e BR236. A transmiss√£o via OBD ainda est√° dispon√≠vel. No entanto, a transmiss√£o paralela n√£o √© poss√≠vel ‚Äď tenha em aten√ß√£o que deve escolher uma das duas op√ß√Ķes de transmiss√£o.¬†

O diagrama abaixo mostra como é o caminho de programação da unidade de comando via OBD e via USB para LAN Adapter.

the control unit programming path via OBD and via USB to LAN Adapter

Ao realizar a programação via OBD (lado esquerdo no diagrama), o controlo da programação, bem como a transferência do software da unidade de comando ocorre através do dispositivo de diagnóstico XENTRY, VCI e OBD.

Ao programar através do adaptador USB para LAN (lado direito do diagrama), o controlo da programação ainda é realizado através do dispositivo de diagnóstico XENTRY, VCI e OBD, enquanto o software da unidade de comando é transferido do armazenamento de dados de retalho, diretamente para a unidade de controlo do veículo através da porta LAN da rede da oficina, na estação de trabalho de diagnóstico, utilizando para tal um cabo LAN, um adaptador USB para LAN e a porta USB-C na consola central do veículo. 

A programação através do adaptador USB para LAN oferece as seguintes vantagens:

  • O adaptador USB para LAN permite uma transfer√™ncia de dados 3x mais r√°pida (300 Mbit/s em vez de 100 Mbit/s), o que reduz os tempos de espera durante a programa√ß√£o da unidade de controlo. Um cen√°rio de exemplo pode ser encontrado aqui.

  • Liga√ß√£o muito est√°vel, uma vez que a transfer√™ncia de dados do Retail Data Storage para o ve√≠culo atrav√©s do adaptador USB para LAN √© completamente cabeada.

Requisitos

A rede de internet da oficina deve atender a um conjunto de vários requisitos para ser capaz de usar o adaptador USB para LAN e alcançar a taxa de transferência de dados completa de 300 Mbit/s:

  • Um armazenamento de dados de retalho que esteja localizado na mesma rede que o adaptador USB para LAN, a porta LAN e o dispositivo de diagn√≥stico XENTRY.

  • O adaptador USB para LAN e o armazenamento de dados de retalho devem estar preferencialmente localizados na mesma sub-rede (sub-rede Classe C). Ao usar sub-redes diferentes, pode haver restri√ß√Ķes na utiliza√ß√£o do adaptador USB para LAN com software de unidade principal mais antigo. Em seguida, siga as instru√ß√Ķes no XENTRY Diagnosis.

  • Um cabo LAN com pelo menos Cat5e, ou seja, 1 Gbit/s e 100 MHz
    (Cat5 (10/100 Mbit/s e 100 MHz) não é suficiente).

  • Um dispositivo com software de diagn√≥stico XENTRY atualizado instalado.

  • Uma VCI compat√≠vel e com o firmware atualizado.

  • S√©rie de modelos compat√≠veis: 214 (Classe E) e 236 (Classe CLE). Seguir-se-√£o no futuro mais s√©ries de modelos.

  • Unidade de controlo compat√≠vel: Unidade principal (em XENTRY Diagnosis: A26/17 - sistema multim√©dia MBUX + painel de instrumentos)

  • A liga√ß√£o do dispositivo de diagn√≥stico ao ve√≠culo atrav√©s de VCI e OBD como dispositivo de diagn√≥stico ligado ao OBD continua a ser necess√°ria para controlar a programa√ß√£o.

USB to LAN Adapter

Conte√ļdo do Pack do adaptador USB para LAN

Entre em contato com o representante Mercedes-Benz oficinal do seu pa√≠s para solicitar o adaptador USB para LAN. O adaptador USB para LAN e um cabo LAN Cat5e de 10m fazem parte do conte√ļdo do pack fornecido ao Cliente.

Documentos relevantes

Saiba que pode encontrar instru√ß√Ķes para a programa√ß√£o e utiliza√ß√£o do adaptador USB para LAN nos seguintes documentos:

HelpCard do Adaptador USB para LAN (PDF)

Guia do utilizador do adaptador USB para LAN (PDF)

XENTRY Update Service e Retail Data Storage Suporte

Pode selecionar a categoria adequada em ‚ÄúPrecisa de ajuda?‚ÄĚ. Se n√£o encontrar uma resposta adequada nas nossas FAQ's, pedimos que crie um ticket junto da equipa de suporte, atrav√©s da op√ß√£o "N√£o, gostaria de apresentar um pedido de apoio", dispon√≠vel no final da p√°gina.