XENTRY Tips Reader

O XENTRY Tips é um sistema de comunicação com informações atualizadas sobre reparação de produtos Mercedes-Benz e veículos smart. As funções de pesquisa fáceis de usar tornam as informações rápida e facilmente acessíveis.

Use as soluções mais recentes para reclamações relacionadas a veículos de forma conveniente por meio de smartphone ou Tablet com o aplicativo XENTRY Tips Reader.

Os seus benefícios

• Solução móvel para pesquisas relacionadas com veículos Mercedes-Benz e smart, assente num sistema de processamento de dados baseado na web

• Várias possibilidades que lhe possibilitam a investigação das causas das anomalias dos veículos, bem como dados de diagnóstico

• Encontre documentos de forma direta e fácil no veículo

• Eficiência e economia de tempo reduzindo distâncias operacionais e tempos de espera

XENTRY Tips Reader Recursos

• Pesquisa: A função de pesquisa otimizada permite que você pesquise documentos e informações diretamente no veículo. Ao emparelhar a aplicação XENTRY Tips Reader com o Parts Information e WIS / ASRA, o contexto do veículo e os atributos, como referências de peças, instruções de trabalho e reparação ou identificação de danos, podem ser transferidos diretamente para a respetiva aplicação em muitos países. Nenhuma pesquisa adicional é necessária.

• Suporte ao produto contínuo: A utilização da aplicação XENTRY Tips Reader é possível com dispositivos móveis em qualquer lugar, a qualquer hora e garante suporte contínuo ao produto em todos os níveis de serviço.

• Disponibilidade independentemente da localização: Evite tempos de espera que podem resultar do acesso compartilhado e estacionário. XENTRY Tips Reader suporta a busca de informações a qualquer hora, em qualquer lugar.

Quais são os requisitos do sistema?

• Sistema operacional: iOS versão 13.4 ou Android versão 9 ou superior

• Navegador: Safari ou Google Chrome - versões anteriores

• Sistemas operacionais e navegadores alternativos podem ser executados com restrições, mas sem

Outros pré-requisitos

Importante: Para adquirir o produto, saiba que deve fornecer um ID de utilizador válido (normalmente 8 dígitos e alfanumérico) associado à sua organização. Se não souber o seu ID de utilizador ou se ainda não dispões de um ID de utilizador, pedimos que entre em contato com o administrador da sua conta de organização ou entre em contacto com o suporte técnico de modo a obter ajuda nos próximos passos a seguir.

Suporte XENTRY Tips Reader

Ficou com alguma dúvida sobre a Aplicação XENTRY Tips Reader? Por exemplo, sobre os recursos do produto e outras questões técnicas e organizacionais? Estamos aqui para o ajudar: support.tips@mercedes-benz.com

Saiba que: O XENTRY Tips está também disponível na Versão desktop.