O XENTRY Tips é um sistema de comunicação com informações atualizadas sobre reparação de produtos Mercedes-Benz e veículos smart. As funções de pesquisa fáceis de usar tornam as informações rápida e facilmente acessíveis.
Use as soluções mais recentes para reclamações relacionadas a veículos de forma conveniente por meio de smartphone ou Tablet com o aplicativo XENTRY Tips Reader.
Solução móvel para pesquisas relacionadas com veículos Mercedes-Benz e smart, assente num sistema de processamento de dados baseado na web
Várias possibilidades que lhe possibilitam a investigação das causas das anomalias dos veículos, bem como dados de diagnóstico
Encontre documentos de forma direta e fácil no veículo
Eficiência e economia de tempo reduzindo distâncias operacionais e tempos de espera
Pesquisa: A função de pesquisa otimizada permite que você pesquise documentos e informações diretamente no veículo. Ao emparelhar a aplicação XENTRY Tips Reader com o Parts Information e WIS / ASRA, o contexto do veículo e os atributos, como referências de peças, instruções de trabalho e reparação ou identificação de danos, podem ser transferidos diretamente para a respetiva aplicação em muitos países. Nenhuma pesquisa adicional é necessária.
Suporte ao produto contínuo: A utilização da aplicação XENTRY Tips Reader é possível com dispositivos móveis em qualquer lugar, a qualquer hora e garante suporte contínuo ao produto em todos os níveis de serviço.
Disponibilidade independentemente da localização: Evite tempos de espera que podem resultar do acesso compartilhado e estacionário. XENTRY Tips Reader suporta a busca de informações a qualquer hora, em qualquer lugar.
Sistema operacional: iOS versão 13.4 ou Android versão 9 ou superior
Navegador: Safari ou Google Chrome - versões anteriores
Sistemas operacionais e navegadores alternativos podem ser executados com restrições, mas sem
Para smartphones | Conexão à Internet necessária |
Importante: Para adquirir o produto, saiba que deve fornecer um ID de utilizador válido (normalmente 8 dígitos e alfanumérico) associado à sua organização. Se não souber o seu ID de utilizador ou se ainda não dispões de um ID de utilizador, pedimos que entre em contato com o administrador da sua conta de organização ou entre em contacto com o suporte técnico de modo a obter ajuda nos próximos passos a seguir.
Pode selecionar a categoria adequada em “Precisa de ajuda?”. Se não encontrar uma resposta adequada nas nossas FAQ's, pedimos que crie um ticket junto da equipa de suporte, através da opção "Não, gostaria de apresentar um pedido de apoio", disponível no final da página.
Saiba que: O XENTRY Tips está também disponível na Versão desktop.
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A Mercedes-Benz oferece uma vasta gama de ferramentas e aplicações após-venda online úteis para o ajudar a identificar rapidamente problemas e soluções. Aproveite a nossa oferta para uma maior eficiência nas reparações e manutenções dos veículos dos seus Clientes.
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Beneficie da nossa solução de diagnóstico de veículos Mercedes-Benz para as Oficinas Independentes. O software é executado em qualquer PC da Oficina e o equipamento PassThru encontra-se comercialmente disponível para aquisição.
Informações técnicas XENTRY Tips
Utilize o XENTRY Tips para o acesso fácil online às soluções de diagnóstico de anomalias mais atualizadas nos veículos.