Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

XENTRY Pass Thru EU

XENTRY Pass Thru EU:n tilaaminen (diagnostiikkaratkaisu tietokoneille)

Kiinteiden käyttömaksujen ja aikahyvitysten tilaaminen:

XENTRY Diagnostics EU:n (vain olemassa oleville asiakkaille) tai XENTRY Pass Thru EU:n aikapisteiden tilaaminen on mahdollista vain Mercedes-Benz B2B Connectissa. Muut tilaustavat (faksi, sähköposti, tilaaminen puhelimitse Mercedes-Benz AG:lta, tilaaminen kansallisen organisaation/MPC:n tai Mercedes-Benzin edustajan kautta jne.) eivät ole mahdollisia.

Kiinteiden käyttömaksujen / aikapisteiden maksaminen

Lisätietoja tilaus-, maksu- ja laskutuskäytännöistä on Mercedes-Benz B2B Connectin yleisissä käyttöehdoissa (GTC).

Jos olet oppilaitos ja haluat tilata XENTRY Pass Thru EU:n koulutustarkoituksiin, ota yhteyttä kaupalliseen tukeen ennen tilaamista.

Tilaaminen

Voidaksesi tilata XENTRY Pass Thru EU:n, sinun on oltava ryhmäpoikkeusasetuksen mukaisen hyväksytyn henkilöryhmän jäsen. Jos myöhemmässä tarkastelussa huomataan, että et ole valtuutetun henkilöryhmän jäsen, pidätämme oikeuden estää pääsysi.

Rekisteröity toimipaikka

Huomaa, että XENTRY Pass Thru EU -passin voivat tilata vain käyttäjät, joilla on rekisteröity kotipaikka Euroopan unionissa, Islannissa, Liechtensteinissa, Norjassa, Sveitsissä, Iso-Britannian ja Pohjois-Irlannin yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Kuinka voin laajentaa XENTRY Pass Thru EU -järjestelmääni?

Valitse "Ohjelmisto" -kohdasta valikkokohta "XENTRY Pass Thru EU". Siellä voit aktivoida uuden tai laajentaa jo aktiivista järjestelmää. Paneeli "Laajennus" ilmestyy "Järjestelmät" -paneelin yläosaan, josta voit valita laajennuksen järjestelmän. Jos vain yhtä järjestelmää voidaan laajentaa, se valitaan automaattisesti. Suorittaaksesi tilausprosessin, tuote tulee lisätä ostoskoriin. Onnistuneen maksun jälkeen luodaan tilaustunnus ja järjestelmää laajennetaan. Laajennusta voi tarkastella kohdasta "Oma korjaamo" > "Hakemukset".

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.