Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις παρακάτω ή δείτε τις κατηγορίες τεκμηρίωσης βοήθειας στο κάτω μέρος της σελίδας.

XENTRY Diagnosis Lite

Πώς μπορώ να παραγγείλω το XENTRY Diagnosis Lite?

Παραγγελία υλικού VCI, κατ 'αποκοπή τελών χρήστη και πιστώσεων χρόνου
Η παραγγελία υλικού VCI, πάγιων τελών χρήστη και μονάδων χρόνου για το XENTRY Diagnosis Lite είναι δυνατή μόνο στο Mercedes-Benz B2B Connect. Άλλες μέθοδοι παραγγελίας (φαξ, e-mail, τηλεφωνικές παραγγελίες από τη Mercedes-Benz AG, παραγγελία μέσω εθνικού οργανισμού/MPC ή μέσω αντιπροσώπου Mercedes-Benz κ.λπ.) δεν είναι δυνατές.

Πληρωμή υλικού VCI / κατ 'αποκοπή τέλη χρήστη / πιστώσεις χρόνου
Για λεπτομέρειες σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή και τους τρόπους χρέωσης, ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) του Mercedes-Benz B2B Connect.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για να παραγγείλετε XENTRY Diagnosis Lite;

Λάβετε υπόψη ότι το XENTRY Diagnosis Lite μπορεί να παραγγελθεί μόνο από χρήστες με έδρα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν, τη Νορβηγία, την Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο της Μεγάλης Βρετανίας και τη Βόρεια Ιρλανδία.

Για να δικαιούστε να παραγγείλετε XENTRY Diagnosis Lite, πρέπει να είστε μέλος της εξουσιοδοτημένης ομάδας ατόμων σύμφωνα με τον κανονισμό απαλλαγής κατά κατηγορία. Εάν σε επόμενο έλεγχο διαπιστωθεί ότι δεν είστε μέλος της εξουσιοδοτημένης ομάδας ατόμων, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε την πρόσβασή σας.

Το XENTRY Diagnosis Lite μπορεί να παραγγελθεί μόνο για έναν τυπικό υπολογιστή που δεν έχει ενεργό StartKey / σύμβαση.

Οι πελάτες με ενεργό StartKey/σύμβαση για ένα σύστημα XENTRY Pass Thru EU δεν μπορούν να παραγγείλουν ένα XENTRY Diagnosis Lite για το ίδιο αναγνωριστικό υλικού. Πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε έναν άλλο μη κατειλημμένο τυπικό υπολογιστή για αυτό ή να περιμένετε μέχρι τη λήξη της σύμβασης για το σύστημα XENTRY Pass Thru EU.

Πώς μπορώ να επεκτείνω το σύστημα XENTRY Diagnosis Lite;

Στην ενότητα "Λογισμικό", επιλέξτε το στοιχείο μενού "XENTRY Diagnosis Lite". Εκεί μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα νέο ή να επεκτείνετε ένα ήδη ενεργό σύστημα. Ένας πίνακας "Επέκταση" εμφανίζεται στην κορυφή του πίνακα "Συστήματα", όπου μπορείτε να επιλέξετε το σύστημα για επέκταση. Σε περίπτωση που μόνο ένα σύστημα μπορεί να επεκταθεί, επιλέγεται αυτόματα. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας, το προϊόν πρέπει να προστεθεί στο καλάθι αγορών. Μετά την επιτυχή πληρωμή, θα δημιουργηθεί ένα αναγνωριστικό παραγγελίας και θα επεκταθεί το σύστημα. Η επέκταση μπορεί να προβληθεί στην ενότητα "Το εργαστήριό μου" > "Εφαρμογές".

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή σας

Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας.

ή

Ζητήστε βοήθεια

Παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι και να λαμβάνετε υπόψη τους χρόνους αναμονής. Για επείγουσες ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή σας.