Simple solutions for common questions.

  • Questions & Answers
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Questions & Answers
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Segítség

    Frequently asked questions

    Milyen információk vannak benne az XENTRY Tippekben?

    Az XENTRY Tips naprakész termékekkel kapcsolatos megoldásokat kínál a Mercedes-Benz technikai problémáira és minden termékcsoporthoz tartozó okos márkájú járművekhez (személyautók, furgonok).

    Ezt az információt a termékmenedzserek és a diagnosztikai szerzők is szolgáltatják az üzemszerviz központokban, a  GCSP-nél és az MPC-kben.

    Az XENTRY Tips szolgáltatásinformációkat is nyújt?

    Nem, a szolgáltatásinformációk kizárólag a WIS-ben találhatók.

    Kínál-e az XENTRY Tips funkciót arra, hogy bizonyos panaszokkal kapcsolatos kérdéseket keressenek?

    Igen, az XENTRY Tips Reader számos keresési útvonalat kínál (ezek kombinálhatók):

    • Járműtípus/FIN és építési csoport szerint

    • VIN-kód / modellsorozat szerint

    • VIN/modellsorozat és Symptom szerint

    • VIN / modellsorozat és vezérlőegységek / hibakódok alapján

    • A panaszból származó kulcsszavak segítségével teljes szöveges kereséssel azonosíthatod a releváns problémákat és/vagy tüneteket

    Need more help?

    Contact your Mercedes-Benz Partner

    Please log in or create an account to view the contact details.

    vagy

    Ask for help

    Please be as specific as possible and allow for waiting times. For urgent inquiries, please contact your Mercedes-Benz Partner.