Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Mercedes-Benz Originaldelar och produkter - de vanligaste frågorna

Vem kan hjälpa mig med frågor om reservdelar, produkter och verkstadslösningar?

För frågor som rör delar, leveranser och individuella villkor, vänligen kontakta din auktoriserade Mercedes-Benz återförsäljare.

Hur beställer jag Mercedes-Benz Originaldelar?

Med Mercedes-Benz B2B Connect Link kan du bekvämt komma åt din Mercedes-Benz Originaldelar dygnet runt och när som helst söka efter och beställa dina Mercedes-Benz Originaldelar direkt hos din Mercedes-Benz återförsäljare.
Registrera dig på Mercedes-Benz B2B Connect online eller begär B2B Connect-åtkomst hos en lokal Mercedes-Benz återförsäljare och börja dra nytta av fördelarna redan idag.
Logga in på Mercedes-Benz B2B Connect hemsida och använd navigeringsmenyn för att komma åt Mercedes-Benz Parts.

Vilka är produktfördelarna med Mercedes-Benz Originaldelar?

Mercedes-Benz Originaldelar övertygar med högsta, strikt testade kvalitetsstandarder och är speciellt anpassade till respektive fordon och de andra komponenterna. De kompromissar inte med säkerheten och körkomforten. Dessutom gör den exakta passformen installationen snabb och enkel. Och de imponerar med sin livslängd.

Vad är skillnaden mellan OEM- och Originaldelar från Mercedes?

Fördelarna med Mercedes-Benz Originaldelar jämfört med konkurrerande produkter har bevisats av välrenommerade testinstitut och laboratorier i flera oberoende jämförande tester.

Alla konkurrensjämförelser, Serviceinformation samt Mercedes-Benz Originaldelar, Mercedes-Benz Originalutbytesdelar och Mercedes-Benz StarParts hittar du på B2B Connect, webbplatsen för oberoende bilverkstäder.

Varför syns inte innehållet i Mercedes-Benz Original Reman på B2B Connect?

Mercedes-Benz Original Reman-innehållet på B2B Connect genomgår för närvarande en omfattande revidering. Som ett resultat är innehållet tillfälligt inte synligt på plattformen. Revisionsperioden beräknas pågå till början av november. När revisionen är klar kommer innehållet att vara tillgängligt igen, vilket säkerställer att du har tillgång till de senaste resurserna och insikterna. Vi kommer att meddela dig så snart det uppdaterade innehållet är live. Tack för ditt tålamod när vi arbetar för att förbättra din B2B Connect-upplevelse!

Var hittar jag information om underhållsintervall och underhållsarbeten för Mercedes-Benz-fordon?

All underhållsinformation finns i det registrerade området under Dataprodukter.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta din Mercedes-Benz partner

Logga in eller skapa ett konto för att se kontaktuppgifterna.

eller

Be om hjälp

Var så specifik som möjligt och räkna med väntetider. Om du har brådskande frågor kan du kontakta din Mercedes-Benz partner.