Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Verkstadsutrustning

Hur söker jag efter specialverktyg?

Du kan söka efter Mercedes-Benz och smart verkstadsutrustning i applikationen Parts Information. Den erbjuder dig följande funktioner:

  • Riktad sökning på verkstadsutrustningens artikelnummer (specialverktygets artikelnummer) eller namn

  • Riktad sökning efter verkstadsutrustning efter fordonsnummer, fordonstyp, klass eller och/eller modell

  • Etikettutskrift för verkstadsutrustning

Hur kan jag beställa specialverktyg?

Kommersiella kunder med registrerat kontor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EFTA och EU-medlemsstater) kan beställa specialverktyg i Mercedes-Benz B2B Connect.

Viktig notering:
Innan du gör en beställning, vänligen leta reda på den relevanta verkstadsutrustningens artikelnummer (specialverktygets artikelnummer) i applikationen Parts Information.

Hur hanteras reklamationer relaterade till specialverktyg?

Eventuella reklamationer angående verkstadsutrustning och specialverktyg hanteras via kontaktformuläret i Mercedes-Benz B2B Connect.

Vem är min kontakt för specialverktyg & verkstadsutrustning?

Vänligen kontakta kontaktpersonen på din nationella representation.

Svarade vi på din fråga?