Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Programvara - de vanligaste frågorna

Vad är DSB?

Förkortningen DSB står för "Digital Service Booklet". DSB samlar in underhållsrelevanta servicedata. När servicearbetet är slutfört anger verkstaden data i en central databas som är skyddad från åtkomst från tredje part. Därför krävs inte längre att ett traditionellt servicehäfte fylls i. En "Digital Service Report" genereras i DSB-systemet för verifiering, sedan skrivs den ut och tillhandahålls till kunden.

Kan underhålls- och servicearbeten på Mercedes-Benz fordon också dokumenteras utan DSB?

Underhållsdokumentation online är obligatoriskt för alla serier av personbilar (förutom G-klass) och skåpbilar, eftersom detta är det enda sättet att generera ett äkta underhållsbevis för Mercedes-Benz fordon.

Hur mycket kostar tillgång och användning av DSB?

Tillgång och användning är gratis.

Var kan jag få information om personbilar?

Information om personbilar (V-klass, Viano, Vaneo) ingår som standard i personbilsdelen.

Visas priserna i applikationen "XENTRY Parts Information"?

Nej, priser är inte tillgängliga i applikationen "XENTRY Parts Information".

Var kan jag få information om personbilar?

Information om personbilar (V-klass, Viano, Vaneo) ingår i divisionen personbilar.

Svarade vi på din fråga?