Återtagandet av en del som tas bort från ditt fordon beror på dess art och skick.

Tillåtna är:

1. Mercedes-Benz Originaldelar

2. Mercedes-Benz Original fabriksrenoverade delar

Otillåtna är:

1. Delar med mekaniska skador, till exempel frakturer, sprickor eller deformationer

2. Ofullständiga eller demonterade delar

3. Delar med omfattande korrosion

4. Delar insmetade eller fyllda med olja. Se till att oljan dräneras och att eventuella kraftiga föroreningar avlägsnas.

Mercedes-Benz erbjuder följande delar som fabriksrenoverade:

• Större enheter såsom motorer eller transmissioner samt motor- och transmissionskomponenter

• Mekaniska komponenter såsom momentomvandlare, luftkonditioneringskompressorer, kopplingar, turboaggregat eller vattenpumpar

• Insprutningssystem och avgassystem såsom dieselpartikelfilter eller injektorer

• Elektriska och elektroniska komponenter såsom startmotorer, generatorer, instrumentkluster, navigatorsystem och styrenheter

• Hybrid-/eDrive-komponenter som elmotorer eller högspänningsbatterier

Kunderna kan förvänta sig att dra nytta av en prisfördel på cirka 32%.

Med vår exklusiva tillverkarexpertis demonterar, rengör och renoverar vi de använda delarna minutiöst. Slitna delar byts alltid ut mot Mercedes-Benz Original reservdelar. Alla andra komponenter testas strikt i enlighet med Mercedes-Benz procedurer. Denna process säkerställer att även Original fabriksrenoverade delar levererar den Mercedes-Benz kvalitet vi är vana vid.

På grund av de stränga standarderna för vår rekonditioneringsprocess följer varje utbytesdel samma Mercedes-Benz kvalitet som våra Originaldelar och omfattas därför av samma världsomspännande reservdelsgaranti.*

* Två års garanti gäller även för motorer till Vans på vissa marknader.

Mercedes-Benz originalutbytesdelar kan köpas via samma kanaler som våra originaldelar. Förutom att vara tillgängliga hos Mercedes-Benz filialer och auktoriserade återförsäljare kan företagskunder också dra nytta av vår B2B Connect-reservdelskatalog. Med hjälp av en webbansluten dator kan kunden dygnet runt utföra sina verkstads- och tillbehörsbehov via den auktoriserade Mercedes-Benz-återförsäljaren.

Grundprincipen för utbytescykeln hos Mercedes-Benz är ett pantsystem. Om Mercedes-Benz partnern beställer en Mercedes-Benz Original utbytesdel kan han skicka tillbaka den gamla delen som demonterats från kundens bil och då får han ett pantvärde i gengäld. Mercedes-Benz partnern skickar tillbaka den gamla delen till logistikcentret via de vanliga logistikkanalerna och därifrån skickas den direkt till Mercedes-Benz för inspektion. Det slutliga pantvärdet bestäms här utifrån de fördefinierade återtagningskriterierna, som är bekanta för alla Mercedes-Benz partners. Efter inspektionen skickas delarna till Mercedes-Benz fabrik för rekonditionering. När detta är klart kan du köpa Mercedes-Benz Original utbytesdelar på samma sätt som alla andra Mercedes-Benz Originaldelar.