Hvordan kan vi hjælpe dig?

Find svar på de oftest stillede spørgsmål nedenfor, eller se vores hjælpe dokumentations-kategorier nederst på siden.

Betaling & Fakturering - de oftest stillede spørgsmål

Hvornår modtager jeg fakturaen for mine købte produkter?

Fakturaen for dine bestilte produkter sendes med posten inden for ca. 4 uger efter bestillingsdatoen: Der er ingen mulighed for at se eller downloade dine fakturaer direkte i Mercedes-Benz B2B Connect.

Hvad er betalingsmulighederne for reparations- og vedligeholdelsesoplysningerne?

Betaling er kun mulig forud med kreditkort eller PayPal. Fakturaen vil blive sendt til dig med posten.

Hvad er betalingsmulighederne for værkstedsudstyr og -løsninger?

Betaling er kun mulig forud med kreditkort eller PayPal. Fakturaen vil blive sendt til dig med posten.

Hvad er betalingsmulighederne for diagnosticeringshardwaren?

For betalingsmuligheder for diagnosticeringshardware bedes du notere oplysningerne i Mercedes-Benz B2B Connect Shop eller kontakte din nationale repræsentation.

Hvad er betalingsmulighederne for mobilapps?

Betaling er kun mulig forud med kreditkort eller PayPal. Fakturaen vil blive sendt til dig med posten.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt din Mercedes-Benz Partner

Log ind eller opret en konto for at se kontaktoplysningerne.

eller

Bed om hjælp

Vær så specifik som muligt og tag højde for ventetider. For hasteforespørgsler bedes du kontakte din Mercedes-Benz partner.