Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

Mercedes-Benz StarParts

Miten Mercedes-Benz StarParts täydentää Mercedes-Benzin varaosavalikoimaa?

Mercedes-Benz StarParts ovat huolto- ja kulutusosia, jotka on kehitetty ja joita tarjotaan erityisesti hintaherkille asiakkaillemme, joilla on vanhempia ajoneuvoja. StarParts täydentää kattavan Mercedes-Benz-varaosavalikoiman. Aitojen Mercedes-Benz-varaosien (koko varaosavalikoima, kaikki ajoneuvot ja ikäsegmentit) ja aitojen Mercedes-Benz-uudelleenvalmistettujen osien (monimutkaisempiin, kunnostettuihin varaosiin ja vanhempiin ajoneuvoihin) rinnalle StarParts lisää puuttuvat huolto- ja kulumisosat hintaherkille asiakkaille, joilla on vanhempia ajoneuvoja.

Mitä osia tarjoamme Mercedes-Benz StarParts -varaosien kanssa?

Nykyinen valikoima sisältää yleisimmät huolto- ja kulutusosat, joten se kattaa tärkeimmät huoltotapahtumat, kuten tarkastukset tai jarrujen vaihdot. Tällä hetkellä saatavilla on yksitoista tuoteryhmää: jarrupalat ja -levyt, öljynsuodattimet, pyyhkijänsulat, sisäilmansuodattimet, moottorin ilmansuodattimet, polttoainesuodattimet, vaihteistoöljynsuodattimet, käynnistysakut, sytytystulpat ja hehkutulpat. Mercedes-Benz StarParts -tuotevalikoimaa laajennetaan jatkuvasti, jotta voimme tulevaisuudessa palvella asiakkaita entistä laajemmalla tuotevalikoimalla. Tuotevalikoima voi vaihdella markkinoiden mukaan.

Mihin mallisarjoihin Mercedes-Benz StarParts on saatavana?

Mercedes-Benz StarParts on saatavana tiettyihin vähintään 5-vuotiaisiin mallisarjoihin. Näitä ovat muun muassa seuraavat kompaktiluokan mallisarjat: A-sarja (169, 176), B-sarja (245, 246), CLA-luokka (117) ja GLA (156). Meillä on myös StarParts-tarjouksia suosituille C-sarjalle (203 ja 204), CLK-sarjalle (209), R-sarjalle (251) ja CLS Sports Coupélle (219, 218) sekä E-sarjalle (211, 212, 207). Asiakkaat, joilla on katumaastureita ja urheiluautoja, kuten M-sarja (164) tai SLK (171), voivat myös hyötyä StarPartsista.

Tuotevalikoimaa laajennetaan jatkuvasti.

Mitä eroa on aidoilla Mercedes-Benz- ja Mercedes-Benz StarParts -varaosilla?

GenuineParts tarjoaa korkeimmat laatustandardit käsittelyn, mukavuuden ja kestävyyden suhteen. StarParts tarjoaa Mercedes-Benz-laatua houkuttelevaan hintaan, joka on linjassa ajoneuvon nykyisen arvon kanssa. Mercedes-Benzin insinöörit kehittävät ja hyväksyvät StarParts-osat uusina ja kustannusoptimoituina osina sertifioidussa prosessissa - turvallisuudesta tinkimättä. Aitojen Mercedes-Benz-varaosien erityispiirteitä ovat pääasiassa vaihtoehtoisten materiaalien käyttö, lisätoimintojen vähentäminen ja varianttien kohdennettu standardointi.

Esimerkkejä ominaisuuksista, jotka erottavat ne aidoista Mercedes-Benz-osista:

  • Varianttien kohdennettu standardointi: esimerkiksi pyyhkijänsulkien sovitin mallien väliseen käyttöön,

  • vaihtoehtoisten materiaalien käyttö: esimerkiksi vaihtoehtoisten kitkamateriaalien käyttö jarrupäällysteissä,

  • Lisätoiminnon vähentäminen: esimerkiksi pyyhkimen kulumisen ilmaisimen puuttuminen

Ovatko Mercedes-Benz StarParts yhtä turvallisia kuin aidot Mercedes-Benz-varaosat?

Mercedes-Benz StarParts -varaosien sertifioitu kehitys- ja hyväksyntäprosessi takaa tiukkojen laatu- ja turvallisuusstandardien noudattamisen ylittäen selvästi lakisääteiset vaatimukset. Mercedes-Benz takaa osien hyvän istuvuuden ja toimivuuden – turvallisuudesta tinkimättä. Näin ollen Mercedes-Benz StarParts -varaosien laatulähestymistapa on huomattavasti kilpailijoita parempi.

Mitä eroa on Mercedes-Benz StarParts- ja aidoilla Mercedes-Benz-uudelleenvalmistetuilla osilla?

Aidot Mercedes-Benz-uudelleenvalmistetut osat kattavat eri osavalikoiman kuin StarParts. Uudelleenvalmistetut osat keskittyvät monimutkaisempiin varaosiin, kuten kiviaineksiin (moottorit ja vaihteistot), mekaanisiin tai elektronisiin komponentteihin. StarParts-valikoima koostuu yleisistä huolto- ja kulutusosista, ja se on kehitetty erityisesti valikoitujen vanhempien Mercedes-Benz-mallien tarpeisiin. Lisäksi Mercedes-Benzin uudelleenvalmistetut osat valmistetaan uudelleen, kun taas StarParts-osat ovat uusia osia, jotka heijastavat ajoneuvon nykyistä arvoa. Mercedes-Benz Remade Partsilla ja Mercedes-Benz StarPartsilla on yksi yhteinen piirre: aitojen Mercedes-Benz-varaosien ohella niiden tuotevalikoima on ihanteellinen ratkaisu hintaherkille asiakkaille.

Miten Mercedes-Benz StarParts sijoittuu suhteessa kilpailijoihin?

Mercedes-Benz StarParts täydentää varaosavalikoimaamme ja tarjoaa hintaherkille asiakkaille, joilla on valikoituja vanhempia ajoneuvoja, kilpailukykyisen vaihtoehdon huoltoon ja kuluviin osiin. StarPartsin laatulähestymistapa on huomattavasti korkeampi kuin kilpailijoiden; Ne on erityisesti kehitetty, testattu ja hyväksytty valikoituja Mercedes-Benz-autoja varten. Asiakkaasi voivat luottaa Mercedes-Benzin kattavaan tuotetuntemukseen ja pitkään kokemukseen.

Miksi Mercedes-Benz StarParts -varaosia voi tarjota halvemmalla?

Mercedes-Benz StarParts ovat uusia osia, joihin on tehty auton ikään sopivia muutoksia. Kustannusten optimointi voidaan saavuttaa keskittymällä suurivolyymisiin mallisarjoihin ja varianttien kohdennettuun standardointiin. Tämä tuottaa myös hankintaetuja suurempien ostovolyymien ansiosta. Lisäksi kustannusetuja saadaan vähentämällä lisätoimintoja ja käyttämällä vaihtoehtoisia materiaaleja.

Miten tunnistan Mercedes-Benz StarParts?

Mercedes-Benz StarPartsilla on itsenäinen brändi-identiteetti Mercedes-Benz-brändiperheessä. StarParts-osat ovat helposti tunnistettavissa omasta logostaan, pakkauksestaan, osien tunnisteista ja etiketeistä. Osat on selvästi merkitty osanumeron ES1 (90/95/99) perusteella.

Mistä lähteistä StarParts voidaan saada?

Aitojen Mercedes-Benz-varaosien ja aitojen Mercedes-Benz-uudelleenvalmistettujen osien lisäksi voit nyt tilata Mercedes-Benz StarParts -varaosia tuttujen B2B-Connect- ja PartsLink24-tilausjärjestelmien kautta, jotka tunnistaa aina osanumeropäätteistä "90", "95", "99" ja StarParts-logosta.

Mitä takuumääräyksiä StarParts koskee?

Mercedes-Benz StarParts -varaosia koskevat samat takuumääräykset kuin alkuperäisiä osia (2 vuotta).

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.