Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Registrering

Hur registrerar jag ett företag om jag ännu inte är kund hos Mercedes-Benz AG?

  • Nyregistreringar direkt via UMAS eller i Mercedes-Benz B2Bconnect via registerknappen.

  • För att registrera dig via UMAS, följ länken och välj knappen "Ny registrering" i UMAS

  • I det första steget i registreringsprocessen samlas dina företagsuppgifter in, varefter dina personuppgifter samlas in VIKTIGT: Vi behöver en unik e-postadress från varje användare. Den första registrerade användaren tilldelas automatiskt administratörsrollen (ORG-administratören) för företaget och kan därmed skapa nya användare, e.B.

  • När du har slutfört registreringsprocessen får du olika e-postmeddelanden där du måste bekräfta din företagsinformation i det första steget. Därefter får du ditt användarnamn och lösenord.

Medför en övergång till B2B Connect kostnader?

Att byta till Mercedes-Benz B2B Connect medför inga extra kostnader.

Jag har redan tillgång till olika verkstadslösningar. Kommer denna tillgång att migreras till Mercedes-Benz B2B Connect?

Ja, din tillgång till reservdelsinformation, WIS/ASRA, XENTRY Tips och DSB ingår i Mercedes-Benz B2B Connect. Du kommer att kunna se dem under "Mina RMI åtkomster" när du har loggat in.

Vad är Mercedes-Benz B2B Connect och vilka fördelar har det?

Mercedes-Benz B2B Connect är det perfekta stödet för alla dina dagliga reparations- och underhållsarbeten på Mercedes-Benz personbilar, transportbilar och smarta fordon.

Mercedes-Benz B2B Connect ger dig tillgång till följande via en portal:

  • Hela Mercedes-Benz reservdelssortiment

  • All teknisk expertis direkt från OEM

  • Snabba och exakta diagnostiska resultat

Behöver du hjälp vid registreringen?

Här hittar du svaren på vanliga frågor.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta din återförsäljare

Logga in eller skapa ett konto för att se kontaktuppgifterna.

eller

Be om hjälp

Var så specifik som möjligt och räkna med väntetider. För brådskande frågor, vänligen kontakta din återförsäljare.