Help

Voor verdere hulp en antwoorden op de meest gestelde vragen, selecteer een van de onderstaande categorieën:

Algemene vragen

Wie kan mij helpen met vragen over onderdelen, producten en werkplaatsoplossingen?

Voor vragen over onderdelen, leveringen en persoonlijke voorwaarden kunt u contact opnemen met uw erkende Mercedes-Benz dealer.

Hoe bestel ik Mercedes-Benz Originele Onderdelen?

Het Mercedes-Benz B2B Connect-platform is 24 uur per dag toegankelijk: Mercedes-Benz Originele Onderdelen te allen tijde en rechtstreeks bij uw Mercedes-Benz dealer opzoeken en bestellen.
Registreer u online op Mercedes-Benz B2B Connect of vraag toegang aan bij uw Mercedes-Benz dealer, en geniet vandaag nog van vele voordelen.

Naar het overzicht van Mercedes-Benz onderdelen.

Wat zijn de voordelen van de Mercedes-Benz Originele Onderdelen?

Mercedes-Benz Originele Onderdelen overtuigen door de hoogste, streng geteste kwaliteitsnormen, die speciaal zijn aangepast aan het betreffende voertuig en de andere componenten. Ze doen geen concessies aan veiligheid en rijcomfort. Bovendien maakt de nauwkeurigheid van de pasvorm de installatie snel en eenvoudig. En ze maken indruk met hun lange levensduur.

Wat is het verschil tussen OEM- en originele onderdelen?

OEM-onderdelen worden vervaardigd door OEM's en rechtstreeks op de markt gebracht. Mercedes-Benz Originele Onderdelen kunnen door dezelfde OEM's worden geproduceerd, maar moeten voldoen aan kwaliteitsnormen die door de fabrikant zelf zijn vastgesteld. Vergist u niet: OEM-producten zijn geen originele producten van een fabrikant.

De voordelen van Mercedes-Benz Originele Onderdelen ten opzichte van OEM-producten producten van concurrenten) zijn door gerenommeerde testinstituten en laboratoria aangetoond in verschillende onafhankelijke vergelijkende tests.

Alle uitgevoerde concurrentievergelijkingen, onderhoudsinformatie en de Mercedes-Benz Originele Onderdelen, Mercedes-Benz Originele Ruilonderdelen en Mercedes-Benz StarParts zijn te vinden op dit platform, Mercedes-Benz B2B Connect, de website voor onafhankelijke werkplaatsen.

Waar vindt u informatie over onderhoudsintervallen en onderhoudswerkzaamheden voor Mercedes-Benz voertuigen?

Alle onderhoudsinformatie is te vinden onder Gegevensproducten.

Welke onderdelen van Mercedes-Benz Vans vindt u in ons assortiment originele onderdelen?

Alle onderdelen van Mercedes-Benz Vans zijn beschikbaar in het onderdelenassortiment. Bv. ophangingsapparatuur, startbatterijen, brandstoffilters, verlichting, koplampen, achterlichten, interieurluchtfilter, ruitenwissers, gloeibougies, schroefassen, koppelingen, bumpers, plaatwerkonderdelen en lambrisering, motorkappen, financiers, schokdemper, windgeleiders, V-snaren, remmen, remblokken, remschijven, oliefilters, radiateur, koelmiddelcompressor, luchtfilter, uitlaatdempers.

Voor welke Mercedes-Benz bestelwagens zijn originele onderdelen verkrijgbaar?

Wij bieden originele onderdelen voor alle Mercedes-Benz modellen: Citan, T-Klasse (415, 420), V-Klasse,
Vito, Marco Polo, eVito (447), Sprinter, eSprinter (639, 906, 907, 910) en X-Klasse (470)

Meer hulp nodig?

Neem contact op met uw dealer.

Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

of

Vraag om hulp

Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw dealer.