Hjelp

Hvis du vil ha mer hjelp og svar på de vanligste spørsmålene, kan du velge en av kategoriene nedenfor:

Mercedes-Benz originale deler og produkter – de vanligste spørsmålene

Hvem kan hjelpe meg med spørsmål om deler, produkter og verkstedløsninger?

For spørsmål om deler, leveranser og personlige vilkår og betingelser, vennligst kontakt din foretrukne autoriserte Mercedes-Benz-forhandler.

Hvordan bestiller jeg originale Mercedes-Benz deler?

Mercedes-Benz B2B Connect link gir deg praktisk tilgang døgnet rundt, slik at du når som helst kan undersøke og bestille dine Mercedes-Benz originaldeler direkte fra din Mercedes-Benz forhandler.
Registrer deg hos Mercedes-Benz B2B Connect online eller be om tilgang til B2B Connect hos en lokal autorisert Mercedes-Benz forhandler og begynn å nyte fordelene i dag.
Logg inn på Mercedes-Benz B2B Connect hjemmeside og bruk navigasjonsmenyen for å få tilgang til Mercedes-Benz Parts.

Hvilke produktfordeler har Mercedes-Benz originaldeler?

Mercedes-Benz originaldeler imponerer med de strengeste, strengt testede kvalitetsstandardene, de er spesielt tilpasset det respektive kjøretøyet og de andre komponentene. De går ikke på akkord med sikkerhet og kjørekomfort. I tillegg gjør nøyaktigheten av passformen installasjonen rask og enkel. Og de imponerer med sin levetid.

Hva er forskjellen mellom OEM- og originale Mercedes-deler?

Fordelene med Mercedes-Benz originaldeler i forhold til konkurrerende produkter har blitt demonstrert av anerkjente testinstitutter og laboratorier i flere uavhengige sammenlignende tester. Alle konkurrerende sammenligninger som er utført, vedlikeholdsinformasjon samt Mercedes-Benz originaldeler, Mercedes-Benz originaldeler og Mercedes-Benz StarParts finner du i B2B Connect, nettstedet for uavhengige bilverksteder.

Hvor finner jeg informasjon om vedlikeholdsintervaller og vedlikeholdsarbeid for kjøretøy fra Mercedes-Benz?

All vedlikeholdsinformasjon finner du i det registrerte området under Dataprodukter.

Hvilke Mercedes-Benz varebiler reservedeler finnes i vår portefølje av originaldeler?

Alle Mercedes-Benz Vans reservedeler er tilgjengelige på geniune deler porteføljen, f.eks suspensjon stuts, startbatterier, drivstoffiltre, belysning, hodelykter, baklykter, innvendig luftfilter, viskerblader, glødeplugger, propell aksler, clutcher, støtfangere, metallplater og paneler, hetter, funders, støtdemper, windshilds, kileremmer, bremser, bremseklosser, bremseskiver, oljefiltre, radiator, kjølemiddel kompressor, luftfilter, lyddempere.

Trenger du mer hjelp?

Kontakt forhandleren din

Logg inn eller opprett en konto for å se kontaktinformasjonen.

eller

Be om hjelp

Vær så spesifikk som mulig og ta hensyn til ventetider. For hastespørsmål, vennligst kontakt forhandleren din.