Produkt informasjon
Trenger du hjelp?Standardisert navigasjon

Enkle løsninger på vanlige spørsmål.

  • Spørsmål og svar
  • Spørsmål og svar
    • Global Training Center

    Hjelp

    Søk etter nøkkelord

    Ofte stilte spørsmål

    Hvordan søker jeg etter spesialverktøy?

    Du kan søke etter Mercedes-Benz og smart verkstedutstyr i applikasjonen Deleinformasjon. Den tilbyr deg følgende funksjoner:

    • Målrettet søk på verkstedutstyrets delenummer (spesialverktøyets delenummer) eller navn

    • Målrettet søk etter verkstedutstyr etter kjøretøyets identifikasjonsnummer, kjøretøytype, klasse eller og/eller modell

    • Etikettutskrift for verkstedutstyr

    Hvordan kan jeg bestille spesialverktøy?

    Kommersielle kunder med registrert kontor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EFTA- og EU-medlemsland), kan bestille spesialverktøy i Mercedes-Benz B2B Connect.

    Viktig notat:
    Før du legger inn en bestilling, vennligst finn det relevante delenenummeret for verkstedutstyr (spesialverktøyets delenummer) i applikasjonen Parts Information.

    Hvordan håndteres klager knyttet til spesialverktøy?

    Eventuelle klager på verkstedutstyr og spesialverktøy behandles via kontaktskjemaet i Mercedes-Benz B2B Connect.

    Hvem er min kontakt for spesialverktøy og verkstedutstyr?

    Ta kontakt med kontaktpersonen ved din nasjonale representasjon.

    Trenger du mer hjelp?

    Kontakt din Mercedes-Benz Partner

    Logg inn eller opprett en konto for å se kontaktinformasjonen.

    eller

    Be om hjelp

    Vær så spesifikk som mulig og ta hensyn til ventetider. For hastespørsmål, vennligst kontakt din Mercedes-Benz Partner.

    Tilbake til start
    Trenger du hjelp?
    Nyheter
    Deler
    Mercedes-Benz deler porteføljeMercedes-Benz StarPartsKjemiske produkter og bilpleieMercedes-Benz ekte motoroljer
    Mercedes-Benz deler porteføljeMercedes-Benz StarPartsKjemiske produkter og bilpleieMercedes-Benz ekte motoroljer
    Reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon
    XENTRY kombinasjonspakkeWorkshop informasjonssystem (XENTRY WIS)XENTRY driftstid (XOT)XENTRY Parts InformationReparasjonsvesker (XENTRY Tips)Digitalt servicehefte (DSB)Periodisk teknisk inspeksjon (PTI)Remote Maintenance Support (RMS) API
    XENTRY kombinasjonspakkeWorkshop informasjonssystem (XENTRY WIS)XENTRY driftstid (XOT)XENTRY Parts InformationReparasjonsvesker (XENTRY Tips)Digitalt servicehefte (DSB)Periodisk teknisk inspeksjon (PTI)Remote Maintenance Support (RMS) API
    Diagnose
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY OmfangXENTRY Update Service og Retail Data StorageXENTRY TilbehørXENTRY ekstern diagnoseXENTRY Diagnose Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY OmfangXENTRY Update Service og Retail Data StorageXENTRY TilbehørXENTRY ekstern diagnoseXENTRY Diagnose Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    Verksted Utstyr
    Utgivere og utviklere
    Tekniske data
    Tekniske data
    Annen informasjon
    B2B Connect-appenSkriv inn godkjenningsnummer (PDF)MFA-guide
    B2B Connect-appenSkriv inn godkjenningsnummer (PDF)MFA-guide
    © 2026. Bertel O. Steen AS / Kontakt skjemaB2B Connect PersonvernerklæringJuridisk informasjonBruksvilkårInnstillinger for informasjonskapsler