În mod voluntar și în baza Directivelor CE (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 și 2018/858), oferim participanților independenți de pe piață o soluție specială de diagnosticare pentru computerele standard: XENTRY Diagnosis Lite.

Funcționarea acestei variante XENTRY Diagnosis necesită un VCI XENTRY Diagnosis.

Exclusiv pentru atelierele independente, oferim o soluție specială de diagnosticare pentru PC standard: XENTRY Diagnosis Lite. Puteți opera această variantă de produs oferită voluntar pe un computer standard. Domeniul de livrare include hardware-ul standard XENTRY Diagnosis VCI pentru comunicarea cu vehiculul. Oferă un domeniu complet de diagnosticare:

• Test rapid

• Diagnostic de bază (valoare reală, acționări)

• Punerea în funcțiune (inclusiv intermitent, codare și parametrizare)

• Citirea/stergerea memoriei erori

• Diagnosticul ghidat

• Diagnosticul funcțional

• Prognoza reparatii

• Programare cheie, servicii FBS4 disponibile din august 2023!

• Diagnosticare pentru toate unitățile de control pentru toate seriile de modele din 2004 (seria XENTRY și DAS / fără HHTWIN)

Comanda inițială a XENTRY Diagnosis Lite include un link de descărcare cu documentația utilizatorului pentru instalarea Basic Setup pe computerele Windows cu actualizări de servicii pe toată durata contractului. Pentru utilizarea software-ului sunt necesare un număr de contract, un StartKey și credite de timp.

Pentru primul an contractual, nu se percepe nicio taxă de utilizator fixă ​​pentru utilizarea software-ului și asistență. După primul an, abonamentul la XENTRY Diagnosis Lite poate fi reînnoit câte un an prin plata unei alte taxe anuale de utilizator. Acest lucru vă dă dreptul să primiți actualizări periodice continue ale aplicațiilor și datelor și să utilizați serviciile online, precum și asistența pentru utilizatori.

Pentru o nouă comandă de XENTRY Diagnosis Lite, următoarele componente sunt incluse în kit-ul XENTRY Diagnosis COM:

1. XENTRY Diagnosis VCI
2. Stick WiFi
3. Cablu OBD (16 pini)
4. Cablu USB (5m)
5. Informații pentru utilizator și instrucțiuni de siguranță
6. Componente digitale (software, manual, carduri de ajutor)

Notă importantă:
Vă rugăm să rețineți că XENTRY Diagnosis Lite poate fi comandat numai de utilizatorii cu sediul social în Uniunea Europeană, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.

Pentru utilizarea XENTRY Diagnosis Lite este necesară o cheie de pornire specială, dependentă de hardware, care poate fi comandată numai în Mercedes-Benz B2B Connect după primirea livrării inițiale. ID-ul hardware necesar pentru comanda StartKey poate fi citit prin instrumentul „ConfigAssist”; numărul de sistem sau de contract necesar și pentru XENTRY Diagnosis Lite poate fi obținut de la Mercedes-Benz B2B Connect „Atelierul meu” > „Aplicații” > „XENTRY Diagnosis Lite” > „Prezentare generală a sistemului și credit”.

StartKey permite anumitor dispozitive finale, cum ar fi computerele laptop, să ruleze aplicația de diagnosticare atunci când utilizați ID-ul hardware unic pentru comandă. Dispozitivul final trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de sistem:

• Drepturi de administrator pentru instalare și actualizări

• PC/laptop compatibil cu Windows cu cel puțin procesor Intel I5 sau model comparabil

• Sistem de operare: Windows 10 (64 de biți) sau Windows 11 (64 de biți)

• Cel puțin 8 GB memorie principală (RAM), 16 GB recomandat

• Minim 150 GB spațiu disponibil pe hard disk, este recomandat un hard disk SSD (datorită performanței și durabilității mecanice)

• Browser: Edge pentru Windows

• Conexiune la internet în bandă largă prin LAN/WLAN

• Microsoft .NET 4.0 (sau o versiune ulterioară) instalată (http://www.microsoft.com)

Este necesară o conexiune online permanentă pentru a utiliza conținutul de diagnosticare:

• pentru preluarea datelor de diagnosticare (pentru fiecare sesiune de diagnosticare)

• pentru a verifica dreptul de acces la conținutul de date (StartKey)

• pentru a verifica datele contractuale

Da. XENTRY Diagnosis Lite este o soluție de diagnosticare online în sine. La pornirea aplicației XENTRY Diagnosis Lite, drepturile de acces și datele aplicației sunt reconciliate. Această verificare eșuează fără o conexiune online și XENTRY nu poate fi pornit. În plus, la deschiderea diagnosticelor din cadrul XENTRY, creditele de timp disponibile ale contului de utilizator sunt preluate online. Dacă creditul nu poate fi verificat online, diagnosticarea nu poate fi deschisă.

Nu. Hardware-ul sub forma XENTRY Diagnosis COM Kit poate fi doar achiziționat!

Datorită unui nou PC/laptop/tabletă, cheia de pornire curentă a unui XENTRY Pass Thru EU/XENTRY Diagnosis Lite nu mai funcționează.
ID-ul hardware asociat cu cheia de pornire trebuie modificat.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Conectați-vă la B2B Connect și navigați la "Cont" > "Licențe"

• Sub "Licențe active", selectați sistemul în cauză, de ex. XENTRY Pass Thru EU.

• Faceți clic pe "Modificare" de lângă ID-ul hardware

• Apoi introduceți noul ID hardware și confirmați cu "Salvați".

După finalizarea modificării, sistemul este asociat noului ID hardware. Veți primi un e-mail automat de confirmare a modificării.

Utilizarea XENTRY Diagnosis Lite necesită plata unei taxe forfetare anuale de utilizator și achiziționarea unui kit XENTRY Diagnosis COM prin Mercedes-Benz AG; legate de timp, sunt suportate costuri suplimentare pentru accesul la datele de diagnosticare.

• Facturare pentru utilizarea datelor de diagnosticare și a aplicației

• Facturare în funcție de timp a unei taxe de utilizator forfetare pentru costurile de operare online și suport

• Creditele de timp pentru datele de diagnosticare pot fi achiziționate în sume diferite

• Pentru modalitățile de facturare și prețurile pentru taxa de utilizator fixă ​​și creditele de timp, vă rugăm să vizitați pagina produsului XENTRY Diagnosis Lite

• Comanda inițială, comanda ulterioară și procesele de credit pentru timpul de comandă sunt descrise în „Înregistrare și comanda”

Utilizarea XENTRY Flash în XENTRY Diagnosis Lite este protejată prin parolă. Pentru a obține acces, este necesară o autorizație de utilizator XENTRY Flash pentru fiecare utilizator individual de diagnosticare. Vă rugăm să luați legătura cu persoana de contact specifică pieței dumneavoastră pentru a solicita autorizarea utilizatorului XENTRY Flash.

XENTRY Diagnosis Lite este furnizat inițial timp de 12 luni odată cu achiziționarea kit-ului XENTRY Diagnosis COM. Contractul se încheie automat după această oră, dar se poate reînnoi câte un an cu plata unor taxe de utilizare anuale suplimentare.

Numai timpul real de utilizare a conținutului de diagnosticare este facturat prin creditele de timp de diagnosticare; costurile suportate pentru utilizatori sunt, prin urmare, bazate pe utilizare și nu forfetare. Taxele de utilizare, care acoperă toate costurile fixe, cum ar fi administrarea, vânzările și disponibilitatea permanentă a asistenței, pot fi menținute la un nivel scăzut prin creditele de timp separate pentru conținutul de diagnosticare real.

Creditul de timp curent rămas – pentru divizia de vehicul selectată – este afișat de fiecare dată când deschideți diagnosticarea (începutul diagnosticării în cadrul XENTRY).

Starea creditului dvs. de timp este indicată și în Mercedes-Benz B2B Connect sub „Atelierul meu” > „Aplicații” > „XENTRY Diagnosis Lite” > „Prezentare generală asupra sistemelor și creditelor dvs.”.

Starea creditelor de timp de diagnosticare este verificată de fiecare dată când diagnosticarea este pornită din cadrul XENTRY pentru un anumit vehicul. Dacă nu există credit de timp „utilizat parțial”, se utilizează următorul credit de timp disponibil. Creditul de timp începe să ruleze continuu din acel moment, chiar dacă diagnosticarea sau XENTRY sunt oprite. De exemplu, dacă diagnosticul durează doar câteva minute și XENTRY este apoi închis, un credit de o oră va dura doar pentru ora de după activare. Dacă încercați să începeți diagnosticarea după ce a trecut ora, se va activa un nou credit de timp. Dacă creditul dvs. de timp se epuizează în timpul unei sesiuni de diagnosticare, diagnosticarea poate fi continuată până la următoarea schimbare a vehiculului.

Abonamentul la XENTRY Diagnosis Lite cuprinde atât o componentă de preț fix, cât și una variabilă.

Componenta de pret fix

• Taxă anuală forfetară de utilizator specifică produsului pentru costurile de operare online și utilizarea serviciilor de asistență

Componenta de pret variabil

• Consumul unităților de credit de timp achiziționate pentru utilizarea datelor de diagnosticare

• Gestionarea automată a creditelor de timp de utilizare (prin aplicația de diagnosticare)

• O unitate de credit este activată la deschiderea sistemului de diagnosticare și continuă să funcționeze până la expirare chiar și după încheierea sesiunii de diagnosticare sau după schimbarea vehiculelor

Vă rugăm să rețineți:
Din păcate, creditele achiziționate din greșeală sau care nu mai sunt necesare nu pot fi returnate sau rambursate. De asemenea, creditele de timp neutilizate sau neîncepute nu pot fi rambursate la sfârșitul perioadei contractului. Cu toate acestea, creditul dumneavoastră va fi transferat dacă reînnoiți contractul.

Comandă taxă de utilizator fixă ​​și ca credite de timp:

• Comandarea creditelor de timp pentru XENTRY Diagnosis Lite poate fi comandată numai în Mercedes-Benz B2B Connect

• Alte metode de comandă (cum ar fi fax, e-mail, comanda telefonică de la Mercedes-Benz AG, comanda prin organizație națională/MPC sau prin agent Mercedes-Benz etc.) nu sunt posibile.

Plata taxelor fixe de utilizare/credite de timp:

• Pentru detalii despre modalitățile de comandă, plată și facturare, vă rugăm să consultați termenii și condițiile generale ale Mercedes-Benz B2B Connect

Pentru a fi eligibil pentru a comanda XENTRY Diagnosis Lite EU, trebuie să fiți membru al grupului de persoane autorizat conform regulamentului de exceptare pe categorii. În cazul în care evaluarea ulterioară constată că nu sunteți membru al grupului autorizat de persoane, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul.

Vă rugăm să rețineți că XENTRY Diagnosis Lite EU poate fi comandat numai de utilizatorii cu sediul social în Uniunea Europeană plus Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.

XENTRY Diagnosis Lite poate fi comandat și plătit numai prin Mercedes-Benz B2B Connect. Kitul de diagnosticare XENTRY 4 poate fi obținut și prin intermediul reprezentanților naționali responsabili.

Nu, XENTRY Diagnosis Lite este disponibil numai în UE.

Vă rugăm să rețineți că XENTRY Diagnosis Lite poate fi comandat numai de utilizatorii cu sediul social în Uniunea Europeană, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.

Pentru întrebări legate de afaceri (cum ar fi StartKey, credite de timp pentru diagnosticare), contactați asistența pentru vânzări la xentry.customer.support@mercedes-benz.com

Echipele de asistență vor fi, de asemenea, bucuroase să vă ofere asistență.