Hur kan vi hjälpa dig?
Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.
XENTRY Pass Thru EU
Beställa XENTRY Pass Thru EU (Diagnostiklösning för Standarddatorer)
Beställa fasta användaravgifter och som tidskrediter:
Beställning av tidskrediter för XENTRY Diagnostics EU (endast befintliga kunder) eller XENTRY Pass Through EU kan endast beställas i XENTRY Shop
Andra beställningsmetoder (t.ex. fax, e-post, beställning från Daimler AG per telefon, beställning via nationell organisation/MPC eller via Daimler agent etc.) är inte möjliga
Betalning av fasta användaravgifter/tidskrediter:
För mer information om beställnings-, betalnings- och faktureringsvillkor, se de allmänna villkoren i XENTRY Shop
Om du vill beställa XENTRY Pass Through EU i utbildningssyfte, vänligen kontakta Säljsupporten på xentry.customer.support@mercedes-benz.com innan du beställer.
Beställning
För att vara berättigad att beställa XENTRY Thru EU måste du vara medlem i den auktoriserade gruppen av personer enligt gruppundantaget. Om den efterföljande granskningen visar att du inte är medlem i den auktoriserade gruppen förbehåller vi oss rätten att blockera din åtkomst.
Vilka är kraven för att beställa XENTRY Pass Thru EU?
Observera att XENTRY Pass Thru EU endast kan beställas av användare med registrerat kontor i Europeiska unionen, Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz, Storbritannien och Nordirland.
Hur kan jag förlänga mitt XENTRY Pass Thru EU system?
Under "Programvara", välj menyalternativet "XENTRY Pass Thru EU". Där kan du aktivera ett nytt eller utöka ett redan aktivt system. En panel "Extension" visas ovanpå panelen "Systems", där du kan välja system för en extension. Om endast ett system kan utökas, väljs det automatiskt. För att slutföra beställningsprocessen måste produkten läggas till i kundvagnen. Efter lyckad betalning skapas ett order ID och systemet utökas. Tillägget kan ses under "Min verkstad" > "Ansökningar".
Svarade vi på din fråga?
