Jednoduchá řešení častých dotazů.

  • Otázky a odpovědi
  • Otázky a odpovědi
  • Global Training Center

    Jak Vám můžeme pomoci?

    Nejčastější dotazy

    Kdy obdržím fakturu za zakoupené produkty?

    Faktura za Vámi objednané produkty bude zaslána poštou přibližně do 4 týdnů od data objednávky: Vaše faktury není možné zobrazit nebo stáhnout přímo v Mercedes-Benz B2B Connect.

    Jaké jsou možnosti platby za informace o opravách a údržbě?

    Platba je možná pouze předem platební kartou nebo PayPal. Faktura Vám bude zaslána poštou.

    Jaké jsou platební možnosti pro vybavení a řešení dílen?

    Platba je možná pouze předem platební kartou nebo PayPal. Faktura Vám bude zaslána poštou.

    Jaké jsou možnosti platby za diagnostický hardware?

    Informace o možnostech platby za diagnostický hardware najdete v informacích v obchodě Mercedes-Benz B2B Connect Shop nebo se obraťte na své místní zastoupení.

    Jaké jsou možnosti platby pro mobilní aplikace?

    Platba je možná pouze předem platební kartou nebo PayPal. Faktura Vám bude zaslána poštou.

    Potřebujete další pomoc?

    Kontaktujte svého partnera Mercedes-Benz

    Pro zobrazení kontaktních údajů se prosím přihlaste nebo si vytvořte účet.

    nebo

    Požádejte o pomoc

    Buďte prosím co nejkonkrétnější a počítejte s čekací dobou. V případě naléhavých dotazů se prosím obraťte na svého partnera Mercedes-Benz.