Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Originální díly a výrobky Mercedes-Benz - nejčastější dotazy

Kdo mi může pomoci s otázkami týkajícími se dílů, výrobků a dílenských řešení?

V případě dotazů týkajících se dílů, dodávek a osobních podmínek se obraťte na svého preferovaného autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.

Jak si mohu objednat originální díly Mercedes-Benz?

S propojením Mercedes-Benz B2B Connect získáte pohodlný nepřetržitý přístup, abyste si mohli své originální díly Mercedes-Benz kdykoli vyhledat a objednat přímo u svého autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.
Zaregistrujte se online na Mercedes-Benz B2B Connect nebo požádejte o přístup B2B Connect u místního autorizovaného prodejce Mercedes-Benz a začněte využívat výhod ještě dnes.
Přihlaste se na domovské stránce Mercedes-Benz B2B Connect a pomocí navigačního menu získejte přístup k dílům Mercedes-Benz.

Jaké jsou výhody originálních dílů Mercedes-Benz?

Originální díly Mercedes-Benz přesvědčí nejvyššími, přísně testovanými standardy kvality, které jsou speciálně přizpůsobeny příslušnému vozidlu a ostatním komponentům. Nedělají kompromisy v oblasti bezpečnosti a jízdního komfortu. Přesnost uložení navíc umožňuje rychlou a snadnou instalaci. A zaujmou svou dlouhověkostí.

Jaký je rozdíl mezi OEM a originálními díly Mercedes?

Výhody originálních dílů Mercedes-Benz oproti konkurenčním produktům byly prokázány renomovanými zkušebními ústavy a laboratořemi v několika nezávislých srovnávacích testech. Všechna srovnání s konkurencí, informace o údržbě a originální díly Mercedes-Benz, výměnné díly Mercedes-Benz a náhradní díly Mercedes-Benz StarParts najdete na B2B Connect, webové stránce pro nezávislé autoservisy.

Kde najdu informace o intervalech údržby a údržbářských pracích pro vozidla Mercedes-Benz?

Všechny informace o údržbě naleznete v registrované oblasti v části Datové produkty.

Které náhradní díly Mercedes-Benz Vans najdete v našem portfoliu originálních dílů?

Všechny náhradní díly Mercedes-Benz Vans jsou k dispozici v portfoliu originálních dílů, např. závěšení, startovací akumulátory, palivové filtry, osvětlení, světlomety, zadní světla, vnitřní vzduchový filtr, lišty stěračů, žhavicí svíčky, kloubové hřídele, spojky, nárazníky, plechové komponenty a obložení, kapoty, tlumiče, větrné lamely, klínové řemeny, brzdy, brzdové destičky, brzdové kotouče, olejové filtry, chladič, kompresor chladiva, vzduchový filtr, tlumiče výfuku.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte svého prodejce

Pro zobrazení kontaktních údajů se prosím přihlaste nebo si vytvořte účet.

nebo

Požádejte o pomoc

Buďte prosím co nejkonkrétnější a počítejte s čekací dobou. V případě naléhavých dotazů se obraťte na svého prodejce.