Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Originální díly a výrobky Mercedes-Benz - nejčastější dotazy

Kdo mi může pomoci s otázkami týkajícími se dílů, výrobků a dílenských řešení?

V případě dotazů týkajících se dílů, dodávek a osobních podmínek se obraťte na svého preferovaného autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.

Jak si mohu objednat originální díly Mercedes-Benz?

S propojením Mercedes-Benz B2B Connect získáte pohodlný nepřetržitý přístup, abyste si mohli své originální díly Mercedes-Benz kdykoli vyhledat a objednat přímo u svého autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.
Zaregistrujte se online na Mercedes-Benz B2B Connect nebo požádejte o přístup B2B Connect u místního autorizovaného prodejce Mercedes-Benz a začněte využívat výhod ještě dnes.
Přihlaste se na domovské stránce Mercedes-Benz B2B Connect a pomocí navigačního menu získejte přístup k dílům Mercedes-Benz.

Jaké jsou výhody originálních dílů Mercedes-Benz?

Originální díly Mercedes-Benz přesvědčí nejvyššími, přísně testovanými standardy kvality, které jsou speciálně přizpůsobeny příslušnému vozidlu a ostatním komponentům. Nedělají kompromisy v oblasti bezpečnosti a jízdního komfortu. Přesnost uložení navíc umožňuje rychlou a snadnou instalaci. A zaujmou svou dlouhověkostí.

Jaký je rozdíl mezi OEM a originálními díly Mercedes?

Výhody originálních dílů Mercedes-Benz oproti konkurenčním produktům byly prokázány renomovanými zkušebními ústavy a laboratořemi v několika nezávislých srovnávacích testech. Všechna srovnání s konkurencí, informace o údržbě a originální díly Mercedes-Benz, výměnné díly Mercedes-Benz a náhradní díly Mercedes-Benz StarParts najdete na B2B Connect, webové stránce pro nezávislé autoservisy.

Proč není obsah Mercedes-Benz Original Reman viditelný na B2B Connect?

Obsah Mercedes-Benz Original Reman na B2B Connect v současné době prochází rozsáhlou revizí. V důsledku toho není obsah na platformě dočasně viditelný. Předpokládá se, že toto revizní období potrvá do začátku listopadu. Po dokončení revize bude obsah opět k dispozici, což vám zajistí přístup k nejnovějším zdrojům a poznatkům. Jakmile bude aktualizovaný obsah zveřejněn, budeme vás informovat. Děkujeme vám za trpělivost, protože pracujeme na zlepšení vašeho zážitku z B2B Connect!

Kde najdu informace o intervalech údržby a údržbářských pracích pro vozidla Mercedes-Benz?

Všechny informace o údržbě naleznete v registrované oblasti v části Datové produkty.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte svého partnera Mercedes-Benz

Pro zobrazení kontaktních údajů se prosím přihlaste nebo si vytvořte účet.

nebo

Požádejte o pomoc

Buďte prosím co nejkonkrétnější a počítejte s čekací dobou. V případě naléhavých dotazů se prosím obraťte na svého partnera Mercedes-Benz.