Jak Vám můžeme pomoci?
Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.
Vyhledat podle klíčových slov
Technické problémy - nejčastější dotazy
Web nefunguje.
Web nefunguje.
Během diagnostického sezení na vozidle dochází k problému (příklad: neúspěšná aktualizace řídicí jednotky).
Mám problém s aktualizací nebo instalací mého XENTRY Pass Thru EU / XENTRY Diagnosis Lite.
Mám problém s přístupem k XENTRY Diagnosis, protože systém indikuje, že moje uživatelské ID je zablokováno.
Moje aplikace XENTRY Remote Diagnosis nefunguje.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte svého partnera Mercedes-Benz
Pro zobrazení kontaktních údajů se prosím přihlaste nebo si vytvořte účet.
nebo
Požádejte o pomoc
Buďte prosím co nejkonkrétnější a počítejte s čekací dobou. V případě naléhavých dotazů se prosím obraťte na svého partnera Mercedes-Benz.
