Enkle løsninger på almindelige spørgsmål.

  • Spørgsmål & Svar
  • Spørgsmål & Svar
  • Global Training Center

    Hvordan kan vi hjælpe dig?

    Ofte stillede spørgsmål

    Hjemmesiden virker ikke.

    Klik på "Nej, jeg har brug for hjælp" og beskriv dit problem for os.

    Hvorfor modtager jeg en "401 Authorization Error", selvom jeg lige har købt et produkt?

    Hvis du allerede er logget ind og køber et nyt produkt under en aktiv session, kan dine tilladelser muligvis ikke blive opdateret med det samme i den session. Som følge heraf kan en "401-autorisationsfejl" opstå, når du forsøger at få adgang til det nyindkøbte produkt.

    ➡️ Løsning: Log venligst ud og log så ind igen. Når du logger ind igen, vil dine nuværende tilladelser blive opdateret, og du burde kunne få adgang til det nyindkøbte produkt.

    Har du brug for mere hjælp?

    Kontakt din Mercedes-Benz Partner

    Log ind eller opret en konto for at se kontaktoplysningerne.

    eller

    Bed om hjælp

    Vær så specifik som muligt og tag højde for ventetider. For hasteforespørgsler bedes du kontakte din Mercedes-Benz partner.