După recepționarea formularului de autentificare, în primul rând, se verifică integralitatea datelor tale. Organizația de țară a Mercedes-Benz verifică la final acuratețea datelor de service introduse de către tine și efectuează o identificare. După efectuarea cu succes a unei identificări, se transmit informațiile de acces la DSB (Numele de utilizator și parola) prin E-mail.