Cum vă putem ajuta?

Găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări de mai jos sau aruncați o privire în categoriile noastre de documentație de ajutor din partea de jos a paginii.

Premise de sistem

Computerele MAC sunt compatibile?

Nu, se utilizează doar sisteme de operare Windows. Detalii precise puteți găsi în premisele de hardware și software.

Pot utiliza accesul meu pe diferite calculatoare?

Da, poți utiliza accesul tău pe orice calculator cu conexiune la Internet și premisele de sistem corespunzătoare. Nu te poți autentifica simultan cu un ID de utilizator, în repetate rânduri, pentru a putea accesa aplicația respectivă.

Voi fi informat automat despre actualizări de software și date?

"Actualizările de software și actualizarea datelor se efectuează automat în fundal. Pentru o actualizare de software există întotdeauna Release Notes, în care sunt prezentate funcțiile noi. Ca urmare a arhitecturii moderne a software-ului, actualizarea datelor se realizează doar în cadrul unor cicluri extrem de scurte, fără un mesaj separat. Erorile de documentare pot fi astfel corectate extrem de rapid. În cazul ideal, la puțin timp de la apariția mesajului."

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Contactați distribuitorul

Vă rugăm să vă conectați sau să creați un cont pentru a vizualiza detaliile de contact.

sau

Cere ajutor

Vă rugăm să fiți cât mai specific posibil și să luați în considerare timpii de așteptare. Pentru întrebări urgente, vă rugăm să contactați distribuitorul.