Ako vám môžeme pomôcť?

Vyberte si, prosím, jednu kategóriu, v ktorej nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky.

Používanie systému DSB

Ako nainštalujem systém DSB na svojom počítači?

DSB nie je nainštalovaný vo vašom počítači. Ide o webovú aplikáciu, ktorá je dostupná v rámci Mercedes-Benz B2B Connect.

Môžem mať prístup do systému DSB z rôznych počítačov?

Áno, svoj prístup môžete používať na akomkoľvek počítači s internetovým pripojením a spĺňajúcom príslušné systémové požiadavky. Nemôžete sa ale súčasne viackrát prihlásiť a spustiť aplikácie s jedným ID používateľa.

Existujú nesprávne uložené položky. Ako si môžem nechať opraviť údaje?

Za týmto účelom sa obráťte na miestnu organizáciu Mercedes-Benz.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Kontaktujte svojho predajcu

Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

alebo

Požiadajte o pomoc

Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok kontaktujte svojho predajcu.