Jednoduché riešenia bežných otázok.

  • Otázky a odpovede
  • Otázky a odpovede
  • Global Training Center

    Ako vám môžeme pomôcť?

    Často kladené otázky

    Je systém MAC podporovaný?

    Nie, podporované sú iba operačné systémy Windows. Podrobnosti nájdete v podmienkach k používaniu hardvéru a softvéru.

    Môžem použiť svoj prístup na rôznych počítačoch?

    Áno, svoj prístup môžete používať na akomkoľvek počítači s internetovým pripojením a spĺňajúcom príslušné systémové požiadavky. Nemôžete sa však súčasne viackrát prihlásiť a spustiť aplikácie s rovnakým ID používateľa.

    Budem dostávať informácie o aktualizáciách softvéru a údajov?

    Aktualizácia softvéru a údajov prebieha automaticky na pozadí. Aktualizácia softvéru je vždy opísaná v poznámkach k verzii softvéru, v ktorých sú obsiahnuté nové funkcie. Na základe modernej architektúry softvéru prebieha aktualizácia údajov už vo veľmi krátkych cykloch bez zobrazenia samostatného hlásenia. Chyby v dokumentácii je tak možné veľmi rýchlo korigovať. Ideálne hneď po zobrazení hlásenia.

    Potrebujete ďalšiu pomoc?

    Kontaktujte svojho partnera Mercedes-Benz

    Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

    alebo

    Požiadajte o pomoc

    Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok sa obráťte na svojho partnera Mercedes-Benz.