Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Autentizace SERMI

K čemu potřebuji SERMI při údržbě/opravách vozidel Mercedes-Benz?

Autentizace SERMI (SERMI = Security-Related Vehicle Repair a Maintenance Information) je vyžadována pro všechna programování bezpečnostně relevantních součástí vozidla. To zahrnuje například nákup, výměnu a programování bezpečnostně relevantních řídicích jednotek nebo elektronických klíčů od vozidla.

Kde mohu získat autorizaci pro SERMI? Na který orgán nebo instituci se mám obrátit?

V každé zemi EU je alespoň jeden tzv. subjekt posuzování shody (CAB = Conformity Assessment Body) odpovědný za autorizaci nezávislých opravců a jejich zaměstnanců pro SERMI. Budete proto muset kontaktovat CAB odpovědného za vaši zemi. Můžete zjistit, zda je vaše země již připravena na režim SERMI, stejně jako další informace o SERMI a podrobnosti o postupu, na externích internetových stránkách www.vehiclesermi.eu.

Kdy NENÍ vyžadováno oprávnění SERMI při servisu/opravách vozidel Mercedes-Benz?

Žádná autentizace SERMI není stále vyžadována pro všechny přístupy a činnosti, které neovlivňují bezpečnostně relevantní součásti vozidla. Můžete například vyměnit filtr pevných částic a "resetovat" řízení motoru, aniž byste byli certifikováni pro SERMI.

Co vyžaduje nařízení SERMI od výrobců vozidel, jako je Mercedes-Benz AG?

Podle nařízení SERMI jsou výrobci vozidel povinni poskytnout přístup k bezpečnostně relevantním informacím každému nezávislému opravci, který má elektronický certifikát SERMI. Certifikát SERMI vydává veřejný orgán po kontrole provozovny a příslušného zaměstnance. Toto osvědčení musí přijmout všichni výrobci, kteří mají vozidla registrovaná v Evropské unii.

Co vyžaduje nařízení SERMI od nezávislých opravců?

Nezávislí účastníci trhu, jako jsou nezávislí opravci, musí být kontrolováni a autorizováni hodnotícím orgánem specifickým pro danou zemi podle jednotně definovaných kritérií - předpisů SERMI. CAB také ukládá certifikát SERMI vydaný pro tento účel u důvěryhodného centra odpovědného v celé Evropě. Nezávislý opravce tak bude mít i v budoucnu přístup k bezpečnostně relevantním informacím od výrobců vozidel. Více informací o předpisech SERMI naleznete zde: https://www.vehiclesermi.eu

Bude autorizace SERMI platná pro opravce nebo jednotlivce a kdy bude k dispozici?

Jednotliví opravci musí být schváleni v rámci SERMI registračním úřadem pro konkrétní zemi a zaměstnanci, kteří potřebují přístup k bezpečnostně relevantním informacím, musí být také autorizováni.

Jaké požadavky musí být splněny, aby bylo možné klíče FBS4 naprogramovat na vozidle?

Pro autorizaci k programování kláves FBS4 je vyžadováno školení T2814V .

Chcete-li získat přístup do Global Training Learning Space (GTLS), zašlete globaltraining-mbgsb@mercedes-benz.com e-mail s následujícími informacemi: příjmení, jméno, ID uživatele C2 a Certifikát SERMI.

Jakmile bude přiřazena potřebná role, obdržíte odpověď.

Po potvrzení přístupu do GTLS se přihlaste pomocí svých známých uživatelských údajů na následující adrese:
https://learningsystem.mercedes-benz.com

Je autorizace SERMI povinností pro opravce nebo je dobrovolná?

Autorizace je vyžadována, pokud si společnost přeje provádět programování bezpečnostně relevantních komponentů vozidla prostřednictvím XENTRY Diagnosis.

Co přesně znamenají bezpečnostně relevantní informace o opravách a údržbě a jaké příklady existují?

"Bezpečnostně relevantní informace o opravách a údržbě" nebo "RMI související s bezpečností" označují informace, software, funkce a služby nezbytné pro opravy a údržbu bezpečnostně relevantních dílů vozidla (nařízení (EU) 2021/1244, kterým se mění příloha X nařízení (EU) 2018/858 dodatku 3 bodu 2.1.3.). Bezpečnostně relevantní díly jsou u společnosti Mercedes-Benz zejména elektronické součásti systému oprávnění k jízdě.

Může se autoopravna s autentizací SERMI přihlásit přímo do systémů výrobce OEM?

Certifikáty SERMI se nepoužívají pro základní registraci v systémech výrobců, k tomuto účelu je pro systémy Mercedes-Benz stále vyžadováno a používáno Mercedes-Benz ID. Povolení SERMI je navíc vyžadováno, pokud je třeba získat přístup k bezpečnostně relevantním informacím. Musíte si představit proces podobně jako dvoufaktorová autentizace, jak se používá v mnoha online nabídkách. Certifikát SERMI si lze představit jako elektronický průkaz totožnosti, který je spravován centrem důvěryhodnosti. S těmito pověřeními výrobce vozidla dokazuje, že má oprávnění SERMI.

Kolik stojí přístup k informacím a funkcím chráněným SERMI u Mercedes-Benz?

Za registraci jako autorizovaný uživatel SERMI v systémech Mercedes-Benz a používání informací a funkcí chráněných SERMI nevyžaduje Mercedes-Benz žádný samostatný příplatek.

Mám zařízení XENTRY s právy XFlash. Mohu je také použít k práci na bezpečnostně relevantních součástech nebo potřebuji nové vybavení?

Pokud jde o použití nástrojů XENTRY, SERMI nic nemění. Stávající zařízení tak mohou být i nadále používána pro práci na bezpečnostně relevantních součástech. V tomto případě je navíc vyžadována pouze autorizace SERMI (elektronický certifikát).

Odpověděli jsme na vaši otázku?