Proste rozwiązania często zadawanych pytań.

  • Pytania i Odpowiedzi
  • Pytania i Odpowiedzi
  • Global Training Center

    Jak możemy Ci pomóc?

    Często zadawane pytania

    Kto może mi pomóc w pytaniach dotyczących części, produktów i rozwiązań warsztatowych?

    W przypadku pytań dotyczących części, dostaw i osobistych warunków, skontaktuj się z preferowanym autoryzowanym dealerem Mercedes-Benz.

    Jak zamówić oryginalne części Mercedes-Benz?

    Mercedes-Benz B2B Connect link zapewnia wygodny, całodobowy dostęp, dzięki któremu możesz w każdej chwili wyszukać i zamówić oryginalne części Mercedes-Benz bezpośrednio w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz.
    Zarejestruj się online w Mercedes-Benz B2B Connect lub poproś o dostęp do B2B Connect w lokalnym autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz i już dziś zacznij korzystać.
    Zaloguj się na stronie głównej Mercedes-Benz B2B Connect i skorzystaj z menu nawigacyjnego, aby uzyskać dostęp do części Mercedes-Benz.

    Jakie są zalety oryginalnych części Mercedes-Benz?

    Oryginalne Części Mercedes-Benz przekonują najwyższymi, ściśle sprawdzonymi standardami jakości, są specjalnie dostosowane do danego pojazdu i innych komponentów. Nie idą na kompromis w zakresie bezpieczeństwa i komfortu jazdy. Ponadto dokładność dopasowania sprawia, że instalacja jest szybka i łatwa. I imponują swoją  długowiecznością.

    Jaka jest różnica między OEM a Oryginalnymi Częściami Mercedesa?

    Przewaga Oryginalnych Części Mercedes-Benz nad produktami konkurencji została wykazana przez renomowane instytuty badawcze i laboratoria w kilku niezależnych testach porównawczych. Wszystkie przeprowadzone porównania z konkurencją, informacje dotyczące przeglądów, a także oryginalne części Mercedes-Benz, Oryginalne Części Regenerowane Mercedes-Benz i Mercedes-Benz StarParts można znaleźć na stronie internetowej B2B Connect dla niezależnych warsztatów samochodowych.

    Dlaczego zawartość Mercedes-Benz Original Remanufactured Parts nie jest widoczna na B2B Connect?

    Zawartość oryginalnych części refabrykowanych Mercedes-Benz na B2B Connect jest obecnie gruntownie rewidowana. W rezultacie treści są tymczasowo niewidoczne na platformie. Okres rewizji ma potrwać do początku listopada. Po zakończeniu poprawek treść będzie ponownie dostępna, co zapewni Ci dostęp do najnowszych zasobów i informacji. Powiadomimy Cię, gdy tylko zaktualizowane treści będą dostępne. Dziękujemy za cierpliwość, gdy pracujemy nad poprawą Twojego doświadczenia B2B Connect!

    Gdzie znajdę informacje na temat okresów międzyprzeglądowych i prac konserwacyjnych w pojazdach Mercedes-Benz?

    Wszystkie informacje dotyczące konserwacji można znaleźć w obszarze rejestracji w sekcji Produkty danych.

    Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

    Skontaktuj się z partnerem Mercedes-Benz

    Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

    lub

    Poproś o pomoc

    Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt z partnerem Mercedes-Benz.