Proste rozwiązania często zadawanych pytań.

  • Pytania i Odpowiedzi
  • Pytania i Odpowiedzi
  • Global Training Center

    Jak możemy Ci pomóc?

    Często zadawane pytania

    Kto może mi pomóc w pytaniach dotyczących części, produktów i rozwiązań warsztatowych?

    W przypadku pytań dotyczących części, dostaw i osobistych warunków, skontaktuj się z preferowanym autoryzowanym dealerem Mercedes-Benz.

    Jak zamówić oryginalne części Mercedes-Benz?

    Mercedes-Benz B2B Connect link zapewnia wygodny, całodobowy dostęp, dzięki któremu możesz w każdej chwili wyszukać i zamówić oryginalne części Mercedes-Benz bezpośrednio w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz.
    Zarejestruj się online w Mercedes-Benz B2B Connect lub poproś o dostęp do B2B Connect w lokalnym autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz i już dziś zacznij korzystać.
    Zaloguj się na stronie głównej Mercedes-Benz B2B Connect i skorzystaj z menu nawigacyjnego, aby uzyskać dostęp do części Mercedes-Benz.

    Jakie są zalety oryginalnych części Mercedes-Benz?

    Oryginalne Części Mercedes-Benz przekonują najwyższymi, ściśle sprawdzonymi standardami jakości, są specjalnie dostosowane do danego pojazdu i innych komponentów. Nie idą na kompromis w zakresie bezpieczeństwa i komfortu jazdy. Ponadto dokładność dopasowania sprawia, że instalacja jest szybka i łatwa. I imponują swoją  długowiecznością.

    Jaka jest różnica między OEM a Oryginalnymi Częściami Mercedesa?

    Przewaga Oryginalnych Części Mercedes-Benz nad produktami konkurencji została wykazana przez renomowane instytuty badawcze i laboratoria w kilku niezależnych testach porównawczych. Wszystkie przeprowadzone porównania z konkurencją, informacje dotyczące przeglądów, a także oryginalne części Mercedes-Benz, Oryginalne Części Regenerowane Mercedes-Benz i Mercedes-Benz StarParts można znaleźć na stronie internetowej B2B Connect dla niezależnych warsztatów samochodowych.

    Dlaczego zawartość Mercedes-Benz Original Reman nie jest widoczna w B2B Connect?

    Treści Mercedes-Benz Original Reman w B2B Connect są obecnie poddawane kompleksowej renowacji. W efekcie treść chwilowo nie jest widoczna na platformie. Oczekuje się, że ten okres rewizji potrwa do początku listopada. Po zakończeniu korekty zawartość będzie ponownie dostępna, zapewniając dostęp do najnowszych zasobów i szczegółowych informacji. Powiadomimy Cię, gdy tylko zaktualizowana zawartość zostanie opublikowana. Dziękujemy za cierpliwość, ponieważ pracujemy nad poprawą jakości korzystania z B2B Connect!

    Gdzie znajdę informacje na temat okresów międzyprzeglądowych i prac konserwacyjnych w pojazdach Mercedes-Benz?

    Wszystkie informacje dotyczące konserwacji można znaleźć w obszarze rejestracji w sekcji Produkty danych.

    Jakie części zamienne do samochodów dostawczych Mercedes-Benz można znaleźć w naszym asortymencie części oryginalnych?

    W asortymencie części oryginalnych dostępne są wszystkie części zamienne Mercedes-Benz Vans, np. amortyzatory, akumulatory rozruchowe, filtry paliwa, oświetlenie, reflektory, lampy tylne, filtr powietrza wewnętrznego, pióra wycieraczek, świece żarowe, wały napędowe, sprzęgła, zderzaki, elementy blaszane i panele, maski, błotniki, amortyzatory, osłony wiatru, paski klinowe, hamulce, klocki hamulcowe, tarcze hamulcowe, filtry oleju, chłodnica, sprężarka czynnika chłodniczego, filtr powietrza, tłumiki.

    Do jakich samochodów dostawczych Mercedes-Benz dostępne są oryginalne części?

    Oferujemy oryginalne części do wszystkich modeli Mercedes-Benz: Citan, Klasa T (415, 420), Klasa V,
    Vito, Marco Polo, eVito (447), Sprinter, eSprinter (639, 906 907 910) i Klasa X (470)

    Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

    Skontaktuj się z partnerem Mercedes-Benz

    Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

    lub

    Poproś o pomoc

    Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt z partnerem Mercedes-Benz.