W aplikacji Informacje o częściach można wyszukiwać Mercedes-Benz i inteligentne wyposażenie warsztatowe. Oferuje następujące funkcje:
Wyszukiwanie ukierunkowane według numeru części wyposażenia warsztatu (numer części specjalnego narzędzia) lub nazwy
Ukierunkowane wyszukiwanie wyposażenia warsztatu według numeru identyfikacyjnego pojazdu, typu pojazdu, klasy lub/lub modelu
Drukowanie etykiet dla wyposażenia warsztatu
Jak mogę zamówić narzędzia specjalne?
Klienci komercyjni z siedzibą w Europejskim Obszarze Gospodarczym (kraje EFTA i UE) mają możliwość zamówienia specjalnych narzędzi w Mercedes-Benz B2B Connect.
Ważna uwaga: Przed złożeniem zamówienia należy znaleźć odpowiedni numer części wyposażenia warsztatu (numer części specjalnego narzędzia) w aplikacji Informacje o częściach.
Jak rozpatrywane są reklamacje dotyczące narzędzi specjalnych?
Wszelkie reklamacje dotyczące wyposażenia warsztatu i narzędzi specjalnych są obsługiwane przez formularz kontaktowy w Mercedes-Benz B2B Connect.
Kto jest moim kontaktem w zakresie specjalnych narzędzi i sprzętu warsztatowego?
Prosimy o kontakt z osobą kontaktową w Państwa przedstawicielstwie krajowym.