Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Oder werfen Sie einen Blick in die Kategorien unserer Hilfe-Dokumentation am Ende der Seite.
Wie kann ich für mein Unternehmen einen neuen User anlegen?
Der ORG-Admin des Betriebes kann direkt in UMAS weitere Benutzer anlegen.
Melden Sie sich dafür bitte in UMAS an und wählen den Button: „Benutzerverwaltung“
Bitte beachten: jeder User braucht eine eindeutige E-Mail-Adresse. Diese muss einmalig verifiziert werden und wird dann z.B. für die Passwortrücksetzung benötigt.
Sollten Sie nicht wissen, wer in Ihrem Unternehmen der ORG-Admin ist, so nutzen Sie bitte den direkten Supportkontakt in UMAS.
Nach Abschluss des Anlageprozesses erhält der Benutzer seinen Benutzernamen und Passwort per E-Mail. Bei der ersten Anmeldung wird er aufgefordert seine E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Welche Rolle und Rechte hat ein ORG-Admin?
Neue User über UMAS anlegen und löschen (in UMAS unter „Benutzerverwaltung“)
Vergabe der Standard Diagnose Rolle über UMAS unter „XENTRY Diagnose“. Diese Rolle wird für alle User ab Release 09/2021 für den Zugriff auf die Diagnose-Software XENTRY Diagnosis verpflichtend.
Wichtig! Jeder ORG-Admin muss einmalig durch den Identifikationsprozess gehen um die Standard-Diagnose Rolle zu vergeben. Dieser erfolgt in den meisten Märkten über die Auto-Ident-App von IDnow.
Start des Identifikationsprozesses in UMAS → „XENTRY Diagnose“
Welche Berechtigungen benötigt ein Nutzer im Rahmen des verpflichtenden Diagnose-Login und für die Diagnose der neuen Pkw-Baureihen ab BR213 Mopf?
Seit Release 03/2021: persönliche User-ID und Passwort für die Nutzung der Diagnose-Software XENTRY Diagnose
Ab Release 09/2021 zusätzlich die Standard-Diagnose Rolle (in UMAS → „XENTRY Diagnose“ )
Für die Diagnose der neuen E-Klasse Facelift sowie aller folgenden Pkw-Baureihen: – Basis-Diagnose-Arbeiten: Standard Diagnose Rolle – Für Steuergeräte Inbetriebnahme, Einlernvorgänge, etc. zusätzlich zur bereits bekannten Flash-Berechtigung für Pkw und Van eine erweiterte Flash-Rolle für diese Baureihen. Beantragung über UMAS. Voraussetzung ist die erfolgreiche Identifikation. Start der Identifikation über UMAS → XENTRY Flash Hierfür wird ein gültiges ID-Dokument (Reisepass oder Personalausweis) benötigt.