Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Registrace

Jak zaregistruji společnost, pokud ještě nejsem zákazníkem Mercedes-Benz AG?

  • Nové registrace přímo přes UMAS nebo v Mercedes-Benz B2Bconnect pomocí tlačítka Registrovat.

  • Chcete-li se zaregistrovat přes UMAS, postupujte podle odkazu a vyberte tlačítko "Nová registrace" v UMAS

  • V prvním kroku registračního procesu jsou shromažďovány údaje vaší společnosti, po kterých jsou vaše osobní údaje shromažďovány DŮLEŽITÉ: Potřebujeme jedinečnou e-mailovou adresu od každého uživatele. Prvnímu registrovanému uživateli je automaticky přiřazena role správce (správce ORG) pro společnost a může tak vytvářet nové uživatele, např.B.

  • Po dokončení procesu registrace obdržíte různé e-maily, ve kterých musíte potvrdit informace o své společnosti v prvním kroku. Poté obdržíte své uživatelské jméno a heslo.

Vznikají náklady na přechod na službu B2B Connect?

Přechod na Mercedes-Benz B2B Connect nepředstavuje žádné další náklady.

Již mám přístup k různým dílenským řešením. Bude tento přístup přenesen do Mercedes-Benz B2B Connect?

Ano, váš přístup k Případu s díly, WIS/ASRA, XENTRY Tips a DSB je součástí Mercedes-Benz B2B Connect. Po přihlášení je budete moci zobrazit v části "Moje aplikace".

Co je Mercedes-Benz B2B Connect a jaké výhody nabízí?

Mercedes-Benz B2B Connect je ideální podpora pro všechny Vaše každodenní opravy a údržbu osobních, dodávkových a chytrých vozidel Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz B2B Connect Vám na jednom portálu umožňuje přístup k:

  • Celý sortiment dílů Mercedes-Benz

  • Veškeré technické know-how přímo od OEM

  • Rychlé a přesné výsledky diagnostiky

Potřebujete pomoc s registrací?

Zde najdete odpovědi na často kladené dotazy.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte svého prodejce

Pro zobrazení kontaktních údajů se prosím přihlaste nebo si vytvořte účet.

nebo

Požádejte o pomoc

Buďte prosím co nejkonkrétnější a počítejte s čekací dobou. V případě naléhavých dotazů se obraťte na svého prodejce.