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Commandes - les questions les plus fréquemment posées

Comment commander des PiĂšces d'Origine Mercedes-Benz ?

WebParts vous offre un accÚs pratique 24 heures sur 24, vous permettant de rechercher et de commander l'ensemble des PiÚces d'Origine Mercedes-Benz, directement auprÚs de votre Réparateur Agréé Mercedes-Benz.

Inscrivez-vous Ă  Mercedes-Benz B2B Connect en ligne ou demandez l’accĂšs WebParts Ă  un RĂ©parateur AgrĂ©Ă© Mercedes-Benz et commencer Ă  profiter des avantages dĂšs aujourd’hui.

Connectez-vous Ă  la page d’accueil de Mercedes-Benz B2B Connect et cliquez sur « Allez sur WebParts », ou utilisez le menu de navigation pour accĂ©der Ă  WebParts sous « Mes piĂšces Mercedes-Benz ».

Pour plus de questions sur WebParts, veuillez cliquer sur « Support » dans la section d’aide en ligne de WebParts.

Puis-je essayer les applications avant de les commander ?

Non, malheureusement, ce n’est pas possible. Toutefois, la navigation dans les pages de produits individuels et les informations fournies vous donnera une premiùre impression.

Puis-je utiliser uniquement les options de commande répertoriées ?

Les PiĂšces d'Origine Mercedes-Benz doivent ĂȘtre achetĂ©es directement auprĂšs des RĂ©parateur AgrĂ©Ă©, soit par tĂ©lĂ©phone, soit via la plate-forme en ligne WebParts.

Est-ce que cela est sécuriser d'acheter dans d'autres magasin ?

Il est difficile de distinguer les piÚces d'origine Mercedes-Benz et produits contrefaits. Nous ne pouvons garantir que les piÚces d'origine Mercedes-Benz qui ont été achetées auprÚs Réparateur Agréé Mercedes-Benz.

Comment puis-je m’inscrire à WebParts ?

Vous pouvez postuler facilement en utilisant le formulaire d’inscription et en utilisant la recherche intĂ©grĂ©e de RĂ©parateur AgrĂ©Ă© pour vous aider Ă  trouver votre RĂ©parateur AgrĂ©Ă© Mercedes-Benz local.

Quelles sont les PiĂšces d'Origine disponibles en Échange Standard pour les vĂ©hicules particuliers Mercedes-Benz ?

Mercedes-Benz propose les piĂšces suivantes en Ă©change standard :

  • Principaux assemblages tels que les moteurs ou les transmissions ainsi que les composants de moteur et de transmission

  • Composants mĂ©caniques tels que convertisseurs de couple, compresseurs de climatiseur, embrayages, turbocompresseurs ou pompes Ă  eau

  • SystĂšmes d’injection et d’échappement tels que filtres Ă  particules diesel ou injecteurs

  • Composants Ă©lectriques et Ă©lectroniques tels que moteurs de dĂ©marrage, gĂ©nĂ©rateurs, alternateurs, grappes d’instruments, systĂšmes de navigation sat et unitĂ©s de commande

  • Composants hybrides/eDrive tels que moteurs Ă©lectriques ou batteries Ă  haute tension

Avons-nous répondu à votre question?