L’abréviation DSB signifie « Digital Service Booklet ». DSB recueille les données de service pertinentes pour la maintenance. Après avoir terminé avec succès les travaux de service, le collaborateur saisit les données dans une base de données centrale protégée contre l’accès par des tiers. Par conséquent, l’inscription dans un livret de maintenance traditionnel n’est plus nécessaire. Un « rapport de service numérique » est généré dans le système DSB pour vérification, puis imprimé et fourni au client.

La documentation d’entretien en ligne est obligatoire pour tous les véhicules que vous pouvez trouver ci-dessous, car c’est la seule façon de générer une preuve authentique de l’entretien des véhicules Mercedes-Benz.

• Classe E et CLS (à partir de la date de production septembre 2007)

• Classes SL et SLK (depuis la date de production mars 2008)

• Toutes les autres séries de voitures particulières (à partir de la date de production juin/juillet 2008) sauf SLR et Maybach

• Classe G (du lancement sur le marché de la série 464)

• Toutes les séries Van, Sprinter, Vito, Viano (depuis la date de production) octobre 2012 et Citan (depuis le début de la production)

• Smart (de la série Market Launch 453)

L’accès et l’utilisation sont gratuits.

1. Allez à www.b2bconnect.mercedes-benz.com
2. Connectez-vous ou inscrivez-vous
3. Activez DSB (Digital Service Booklet, sous « Software » --> « Réparer & Information de maintenance » --> « Digital Service Booklet (DSB) ») et obtenez un accès direct à l’enregistrement numérique de tous les services d’entretien et de réparation pour chaque véhicule créé
4. Si vous avez accès à DSB, vous pouvez trouver l’application soit dans le tableau de bord sous « Digital Service Booklet » soit sous « Mes véhicules clients » (Sélectionnez le véhicule approprié --> cliquez sur l’onglet « Digital Service Booklet » --> « + Documenter le nouveau service »

Les informations sur les fourgonnettes de tourisme (Classe V, Viano, Vaneo) sont incluses de série dans la section des voitures de tourisme.

Non, les prix ne sont pas disponibles dans l'application « XENTRY Parts Information ».