Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις παρακάτω ή δείτε τις κατηγορίες τεκμηρίωσης βοήθειας στο κάτω μέρος της σελίδας.

XENTRY WIS

Πού μπορώ να έχω πρόσβαση σε πληροφορίες για επιβατικά φορτηγά;

Πληροφορίες για επιβατικά φορτηγά (V-Class, Viano, Vaneo) περιλαμβάνονται στο τμήμα επιβατικών αυτοκινήτων.

Μπορούν να εκτυπωθούν ή να μεταφορτωθούν έγγραφα από το XENTRY WIS;

Μπορείτε να εκτυπώσετε έγγραφα από το XENTRY WIS. Ωστόσο, δεν υπάρχει διαθέσιμη λειτουργία λήψης.

Πού μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα στην εφαρμογή;

Μπορείτε να επιλέξετε την προτιμώμενη γλώσσα, στην εφαρμογή, στη γραμμή μενού στην επιλογή «Ρυθμίσεις».

Πού μπορώ να βρω πληροφορίες σχετικά με τα συνιστώμενα διαστήματα συντήρησης για το όχημά μου;

Για τα παλαιότερα οχήματα, οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνονται στο βιβλίο συντήρησης, το οποίο συνοδεύει το όχημα. Για τα νεότερα οχήματα, αυτό ελέγχεται αυτόματα μέσω της ένδειξης συντήρησης στην οθόνη του οχήματος και εξαρτάται από την χρήση του οχήματος.

Υπάρχει αναζήτηση συνωνύμου στο XENTRY WIS;

Στο XENTRY WIS υπάρχει μια αναζήτηση συνωνύμων. Στην αναζήτηση πλήρους κειμένου WIS ή στην αναζήτηση τίτλου εγγράφου, λαμβάνονται υπόψη τα συνώνυμα. Η αναζήτηση συνωνύμων μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις χρήστη XENTRY WIS.

Υπάρχει βιβλιογραφία σέρβις για παλαιότερα οχήματα;

Τα έντυπα σέρβις για παλαιότερα οχήματα περιλαμβάνονται στο WIS Classic . Το WIS Classic είναι προσβάσιμο μέσα από το XENTRY WIS μέσω του κουμπιού "WSM" (WIS Service Media).

Το WIS Classic περιέχει επί του παρόντος την τεκμηρίωση για τις ακόλουθες κατασκευαστικές σειρές:

105, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 120, 121, 123, 124, 126, 129, 140, 180, 201, 202, 210, 460, 461, 463;

Γιατί το διάγραμμα δυναμικής καλωδίωσης δεν είναι διαθέσιμο μέσω του XENTRY WIS (πλακίδιο γκρι);

Μόνο η τρέχουσα σειρά επιβατικών αυτοκινήτων MB είναι διαθέσιμη στη μονάδα DWD. Οι πληροφορίες διαγραμμάτων κυκλώματος για παλαιότερα μοντέλα καθώς και για VAN θα συνεχίσουν να διατίθενται αποκλειστικά ως διαγράμματα ηλεκτρικών κυκλωμάτων (τύπος πληροφοριών PE) στο XENTRY WIS. Μετά την είσοδο στο VIN, το πλακίδιο για το Dynamic Wiring Diagam στο XENTRY WIS παραμένει γκριζαρισμένο.

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ του XENTRY WIS και του WIS;

Αυτό είναι νέο με το XENTRY WIS:

  • Εφαρμογή κινητής συσκευής: Βολική έρευνα στα tablet σας

  • Ενσωμάτωση στο υπάρχον τοπίο του συστήματος και στις διαδικασίες μετά την πώληση: ομοιόμορφος σχεδιασμός, απλοποιημένη εφαρμογή και ισχυρότερη σύνδεση των πληροφοριών μετά την πώληση

  • Οι υπολογιστές-πελάτες JAVA/OWS δεν είναι πλέον απαραίτητοι

  • Έρευνα πληροφοριών εργαστηρίου στο νέο, εξορθολογισμένο σχεδιασμό

  • Το πλεονέκτημά σας - Δυναμικό διάγραμμα καλωδίωσης (DWD). Με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες του διαγράμματος καλωδίωσης, οι οποίες είναι σχετικές με το όχημά σας

Υποστηρίζονται υπολογιστές MAC;

Όχι, υποστηρίζονται μόνο λειτουργικά συστήματα Windows.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πρόσβασή μου σε διαφορετικούς υπολογιστές;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πρόσβασή σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή με δυνατότητα internet που πληροί τις σχετικές απαιτήσεις συστήματος. Ωστόσο, δεν μπορείτε να εισέλθετε και να ανοίξετε εφαρμογές με το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη αρκετές φορές ταυτόχρονα.

Πού μπορώ να βρω τα δεδομένα δοκιμών για συστήματα πέδησης;

Σύμφωνα με την §29 του νόμου StVZO (Road Traffic Permit Act) στη Γερμανία, η Mercedes-Benz AG ως κατασκευαστής οχημάτων υποχρεούται να παρέχει τα κατάλληλα δεδομένα δοκιμών ως μέρος της κύριας επιθεώρησης, της δοκιμής εκπομπών και της επιθεώρησης ασφάλειας για σκοπούς παρακολούθησης και επιθεώρησης οχήματος. Οι παρεχόμενες πληροφορίες σχετίζονται με:

  • Τιμές αναφοράς φρένων για υδραυλικά φρένα

  • Τιμές αναφοράς φρένων για πνευματικά φρένα

Αυτές οι τιμές αναφοράς πέδησης βρίσκονται στο XENTRY WIS (Workshop Information System) στην ομάδα 42.10, "Service brake", τίτλος εργασίας "Test braking power of the service brake". Θα χρειαστείτε δικαιώματα πρόσβασης στο XENTRY WIS για να δείτε τα δεδομένα.

 

Απαντήσαμε στην ερώτησή σας;