Το XENTRY Tips δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή, την οποία ξεκινάτε και εκτελείτε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet. Παρακαλώ σημειώστε τις απαιτήσεις συστήματος που πρέπει να πληρούνται.

Όχι. Το πλεονέκτημα του XENTRY Tips είναι οι πληροφορίες του και η ταχύτητα με την οποία μπορούν να κοινοποιηθούν οποιαδήποτε προβλήματα μέχρι το επίπεδο του συνεργείου. Δυστυχώς, αυτό λειτουργεί μόνο εάν το σύστημα είναι σε θέση να ανακτήσει τα δεδομένα σε απευθείας σύνδεση.

Το XENTRY Tips περιέχει ενημερωμένες προϊοντικές λύσεις για τεχνικά θέματα Mercedes-Benz και smart οχημάτων όλων των κατηγοριών (επιβατικά, ελαφρά και βαριά επαγγελματικά οχήματα).
Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται επίσης από τους υπεύθυνους προϊόντος καθώς και από τους συντάκτες διαγνωστικών από τα κεντρικά.

Όχι, οι πληροφορίες συντήρησης μπορούν να βρεθούν αποκλειστικά στο WIS.

Ναι, το XENTRY Tips Reader προσφέρει μια σειρά από διαδρομές αναζήτησης:

• Ανά τύπο οχήματος και ομάδα σχεδίασης (αναζήτηση εγγράφων)

• Ανά σειρά VIN / μοντέλου και σύμπτωμα (αναζήτηση συμπτωμάτων)

• Με VIN / σειρά μοντέλων και αναζήτηση πλήρους κειμένου για θέματα (αναζήτηση πλήρους κειμένου)

• Με VIN / σειρές μοντέλων και μονάδες ελέγχου / κωδικούς βλάβης

• Με τη βοήθεια λέξεων-κλειδιών από την καταγγελία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αναζήτηση πλήρους κειμένου για να εντοπίσετε σχετικά ζητήματα ή/και συμπτώματα

Το XENTRY Tips χρησιμοποιείται πάντα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες διάγνωσης και επισκευής στο XENTRY Diagnosis ή στην τυπική βιβλιογραφία (WIS) ή είναι ελλιπείς (για παράδειγμα, επειδή αφορούν προηγουμένα άγνωστα τεχνικά προβλήματα).

• Πριν επικοινωνήσετε με την Τεχνική Υποστήριξη Συνεργείου για να δείτε αν έχουν ήδη διατεθεί ενημερωμένες πληροφορίες μέσω του XENTRY Tips.

• Όταν γνωρίζετε ότι είναι ήδη διαθέσιμες ενημερωμένες πληροφορίες στο XENTRY Tips.