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    Domande frequenti

    Perché non è possibile stabilire una connessione con il mio VCI?

    In caso di difficoltà di connessione al VCI, verificare i seguenti punti:

    • L'applicazione XENTRY Diagnosis deve essere chiusa quando si utilizza il kit NVH .

    • Se hai collegato il VCI tramite WiFi, utilizza la configurazione della connessione cablata.

    • Utilizzare solo un VCI dedicato per la diagnosi XENTRY.

    • Se il veicolo è uno Sprinter della serie 907, osservare la nota al punto "Perché non è possibile stabilire un collegamento con il mio Sprinter della serie 907?"

    Perché non è possibile stabilire una connessione con il mio Sprinter della serie 907?

    Il collegamento dello Sprinter serie 907 con omologazione per impieghi gravosi (omologazione N1) richiede un adattamento nella configurazione o nell'assistente alla configurazione. L'impostazione da "OBD" a "WWH-OBD" deve essere modificata qui in "Log". Nota: è normale che la connessione con WWH-OBD richieda più tempo del solito (almeno 5 minuti). Si prega di non interrompere la connessione prematuramente qui.

    Con quali serie di modelli è compatibile il kit NVH?

    Il kit NVH è compatibile con tutte le serie di modelli con motore a combustione (anche ibrido) e presa OBD a 16 pin . Attualmente stiamo lavorando per offrire il kit NVH anche per la nostra serie di modelli completamente elettrici .

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