Jak możemy Ci pomóc?
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania poniżej lub zapoznaj się z kategoriami dokumentacji pomocy u dołu strony.
XENTRY Diagnosis Lite
Jak mogę zamówić XENTRY Diagnosis Lite?
Zamawianie sprzętu VCI, zryczałtowane opłaty użytkownika i kredyty czasowe
Zamawianie sprzętu VCI, zryczałtowane opłaty użytkownika i kredyty czasowe na XENTRY Diagnosis Lite jest możliwe tylko w Mercedes-Benz B2B Connect. Inne metody zamawiania (faks, e-mail, zamawianie telefoniczne z Mercedes-Benz AG, zamawianie za pośrednictwem organizacji krajowej/MPC lub za pośrednictwem agenta Mercedes-Benz itp.) nie są możliwe.
Płatność sprzętu VCI / zryczałtowane opłaty użytkownika / kredyty czasowe
Szczegółowe informacje na temat zamawiania, płatności i sposobów fakturowania można znaleźć w Ogólnych Warunkach Handlowych (OWH) Mercedes-Benz B2B Connect.
Jakie wymagania muszę spełnić, aby zamówić XENTRY Diagnosis Lite?
Należy pamiętać, że XENTRY Diagnosis Lite mogą być zamawiane wyłącznie przez użytkowników z siedzibą w Unii Europejskiej, Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.
Aby zamówić XENTRY Diagnosis Lite, musisz należeć do autoryzowanej grupy osób zgodnie z GMO. Jeśli podczas kolejnego badania okaże się, że nie należysz do uprawnionej grupy osób, zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Ci dostępu.
XENTRY Diagnosis Lite można zamówić tylko dla standardowego komputera, który nie ma aktywnego StartKey/umową na system XENTRY Pass Thru EU
Klienci z aktywnym kluczem StartKey/umową na system XENTRY Pass Thru EU nie mogą zamówić XENTRY Diagnosis Lite dla tego samego identyfikatora sprzętu. Zawsze musisz korzystać z innego, standardowego komputera lub czekać na zakończenie umowy systemu XENTRY Pass Thru EU.
Jak mogę rozszerzyć mój system XENTRY Diagnosis Lite?
W sekcji "Oprogramowanie" wybierz pozycję menu "XENTRY Diagnosis Lite". Tam możesz aktywować nowy lub rozszerzyć już aktywny system. Panel "Rozszerzenie" pojawia się na górze panelu "Systemy", gdzie można wybrać system dla rozszerzenia. W przypadku, gdy tylko jeden system może zostać rozszerzony, jest on wybierany automatycznie. Aby zakończyć proces zamawiania, produkt musi zostać dodany do koszyka. Po dokonaniu kolejnej płatności zostanie utworzony identyfikator zamówienia i system zostanie rozszerzony. Rozszerzenie można wyświetlić w "Mój warsztat" > "Aplikacje".
Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?
