Jak możemy Ci pomóc?

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania poniżej lub zapoznaj się z kategoriami dokumentacji pomocy u dołu strony.

XENTRY Pass Thru EU

Jak mogę zamówić XENTRY Pass Thru EU (Rozwiązanie diagnostyczne dla standardowego komputera)?

Zamawianie stałych opłat użytkownika i kredytów czasowych:
Zamawianie kredytów czasowych XENTRY Diagnostics EU (tylko dla obecnych klientów) lub XENTRY Pass Thru EU jest możliwe tylko w Mercedes-Benz B2B Connect. Inne metody zamawiania (faks, e-mail, zamawianie telefoniczne z Mercedes-Benz AG, zamawianie za pośrednictwem organizacji krajowej/MBPL lub za pośrednictwem agenta Mercedes-Benz itp.) nie są możliwe.

Płatność stałych opłat użytkownika / kredytów czasowych
Szczegółowe informacje na temat zamawiania, płatności i sposobów fakturowania można znaleźć w Ogólnych Warunkach Handlowych (OWH) Mercedes-Benz B2B Connect.

Jeśli jesteś instytucją edukacyjną i chciałbyś zamówić XENTRY Pass Thru EU w celach szkoleniowych, skontaktuj się z pomocą techniczną przed złożeniem zamówienia.

Zamawiania

Aby móc zamawiać XENTRY Pass Thru EU, musisz być członkiem upoważnionej grupy osób zgodnie z rozporządzeniem w sprawie wyłączeń grupowych. Jeśli kolejna kontrola stwierdzi, że nie jesteś członkiem upoważnionej grupy osób, zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego dostępu.

Siedziba statutowa

Należy pamiętać, że XENTRY Pass Thru EU mogą być zamawiane wyłącznie przez użytkowników z siedzibą w Unii Europejskiej, Islandii, Liechtensteinie, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.

Jak mogę przedłużyć mój system XENTRY Pass Thru EU?

W sekcji "Oprogramowanie" wybierz pozycję menu "XENTRY Pass Thru EU". Tam możesz aktywować nowy lub rozszerzyć już aktywny system. Panel "Rozszerzenie" pojawia się na górze panelu "Systemy", gdzie można wybrać system dla rozszerzenia. W przypadku, gdy tylko jeden system może zostać rozszerzony, jest on wybierany automatycznie. Aby zakończyć proces zamawiania, produkt musi zostać dodany do koszyka. Po dokonaniu kolejnej płatności zostanie utworzony identyfikator zamówienia i system zostanie rozszerzony. Rozszerzenie można wyświetlić w "Mój warsztat" > "Aplikacje".

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

lub

Poproś o pomoc

Podaj jak najwięcej szczegółów i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt ze sprzedawcą.