Las StarParts de Mercedes-Benz son piezas de mantenimiento y desgaste especialmente desarrolladas y ofrecidas para nuestros clientes sensibles al precio con vehículos más antiguos. Las StarParts completan la amplia cartera de recambios de Mercedes-Benz. Junto con nuestras Piezas Originales Mercedes-Benz o  GenuineParts (para toda la cartera de piezas, todos los vehículos y segmentos de edad) y nuestras Mercedes-Benz REMAN (para piezas de recambio más complejas y refabricadas y vehículos más antiguos), las StarParts añaden la pieza que faltaba de piezas de mantenimiento y desgaste para los clientes sensibles al precio con vehículos más antiguos.

La gama actual incluye las piezas de mantenimiento y desgaste más comunes y, por tanto, cubre las revisiones más importantes, como las inspecciones o la sustitución de los frenos. Actualmente están disponibles los siguientes diez grupos de productos: pastillas y discos de freno, filtros de aceite, escobillas limpiaparabrisas, filtros de aire interior, filtros de aire del motor, filtros de combustible, filtros de aceite de la transmisión, bujías y calentadores. La gama de productos de Mercedes-Benz StarParts se ampliará continuamente, para poder servir a los clientes con una gama de productos aún más amplia en el futuro. La gama de productos puede variar en función del mercado.

Las Piezas Originales Mercedes-Benz ofrecen los más altos estándares de calidad en términos de manejo, confort y durabilidad. Las StarParts ofrecen la calidad de Mercedes-Benz a un precio atractivo y ajustado al valor actual del vehículo. Los ingenieros de Mercedes-Benz desarrollan y aprueban las StarParts como piezas de nueva especificación y de coste optimizado en un proceso certificado, sin comprometer la seguridad. Las características que las distinguen de las Piezas Originales Mercedes-Benz son esencialmente el uso de materiales alternativos, la reducción de funciones adicionales y la estandarización selectiva de variantes.

Ejemplos de características que los distinguen de Piezas Originales Mercedes-Benz:

Estandarización selectiva de variantes: por ejemplo, adaptador de escobilla limpiaparabrisas para uso en varios modelos,
Uso de materiales alternativos: por ejemplo, el uso de materiales de fricción alternativos para los forros de freno,
Reducción de funciones adicionales: por ejemplo, omisión del indicador de desgaste en el limpiaparabrisas

Un proceso de desarrollo certificado y homologación de Mercedes-Benz StarParts garantiza el cumplimiento de las estrictas normas de calidad y seguridad, superando ampliamente los requisitos legales. Mercedes-Benz garantiza un alto grado de ajuste y funcionalidad de las piezas, sin comprometer la seguridad. Así, el enfoque de calidad de Mercedes-Benz StarParts es significativamente superior al de la competencia.

Los Recambios Originales Mercedes-Benz cubren una cartera de piezas diferente a la de StarParts. Las piezas remanufacturadas REMAN se centran en piezas de recambio más complejas, como agregados (motores y transmisiones), componentes mecánicos o electrónicos. La cartera de StarParts se compone de piezas comunes de mantenimiento y desgaste, y está especialmente desarrollada para los requisitos de determinados modelos antiguos de Mercedes-Benz. Además, las Mercedes-Benz REMAN son refabricadas, mientras que las StarParts son piezas de nueva fabricación que reflejan el valor actual del vehículo. Las Piezas Remanufacturadas Mercedes-Benz y las Piezas StarParts Mercedes-Benz tienen algo en común: junto con las Piezas Originales Mercedes-Benz, sus respectivas carteras de productos son la solución ideal para los clientes sensibles al precio.

Mercedes-Benz StarParts completa nuestra cartera de piezas y ofrece a los clientes sensibles a los precios con vehículos antiguos seleccionados una alternativa competitiva para las piezas originales de mantenimiento y desgaste. El enfoque de calidad de las StarParts es significativamente más alto que el de los competidores; están especialmente desarrolladas, probadas y aprobadas para vehículos Mercedes-Benz seleccionados. Sus clientes pueden confiar en el amplio conocimiento del producto y la larga experiencia de Mercedes-Benz.

Las Mercedes-Benz StarParts son piezas de nuevo desarrollo con modificaciones adecuadas a la edad del vehículo. La optimización de los costes puede lograrse concentrándose en series de modelos de gran volumen y en la estandarización selectiva de variantes. Esto también produce ventajas de adquisición gracias a los mayores volúmenes de compra. Además, las ventajas de costes se derivan de la reducción de funciones adicionales y del uso de materiales alternativos.

Mercedes-Benz StarParts tiene una identidad de marca independiente dentro de la familia de marcas Mercedes-Benz. Las StarParts son fácilmente reconocibles por su propio logotipo, embalaje, identificación de piezas y etiquetas. Las piezas están claramente identificadas por el ES1 (90/95/99) del número de pieza.

Además de los Recambios Originales Mercedes-Benz y Mercedes-Benz REMAN Parts, ahora también puede pedir Mercedes-Benz StarParts a través de los conocidos sistemas de pedidos B2B-Connect y PartsLink24, siempre reconocibles por las terminaciones de los números de pieza "90", "95", "99" y el logotipo de StarParts.

Para las piezas StarParts de Mercedes-Benz se aplican las mismas normas de garantía que para las piezas originales.