Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις παρακάτω ή δείτε τις κατηγορίες τεκμηρίωσης βοήθειας στο κάτω μέρος της σελίδας.

Χρήση του DSB

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το DSB στον υπολογιστή μου;

Το DSB δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Mercedes-Benz B2B Connect.

Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο σύστημα DSB από διαφορετικούς υπολογιστές;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πρόσβασή σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή με δυνατότητα internet που πληροί τις σχετικές απαιτήσεις συστήματος. Ωστόσο, δεν μπορείτε να εισέλθετε και να ανοίξετε εφαρμογές με το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη αρκετές φορές ταυτόχρονα.

Υπάρχουν εσφαλμένα αποθηκευμένες καταχωρήσεις. Πώς μπορώ να διορθώσω τα δεδομένα;

Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με τον τοπικό οργανισμό Mercedes-Benz.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή σας

Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό για να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας.

ή

Ζητήστε βοήθεια

Παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι και να λαμβάνετε υπόψη τους χρόνους αναμονής. Για επείγουσες ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή σας.