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Você ainda precisa de do seu USER-ID de acesso ?
No caso de ainda precisar do seu USER-ID de acesso ao nosso portal, o estado de login do seu utilizador deve ser redefinido. Isso pode ser feito através da equipa de suporte ou através do contato para o endereço de email: support-umas@mercedes-benz.com

Você esqueceu-se sua senha de acesso?
No caso de se ter esquecido da sua senha de acesso, saiba que pode entrar em contacto com a equipa de suporte através do endereço de email support-umas@mercedes-benz.com para pedir a redefinição da senha de acesso. Por favor, pedimos que nos menciono que o seu USER-ID de acesso, nome e apelido do utilizador, endereço de e-mail, bem como o nome da empresa e respetivo endereço.
Em seguida, e neste processo vai ser solicitado a validar o seu endereço de e-mail imediatamente no primeiro início de sessão, após obter a redefinição da senha de acesso. Só então, após este passo, pode recomeçar a usar os serviços disponíveis no portal B2B Connect. Saiba também que, no futuro, poderá redefinir a senha de acesso por meio de um processo de e-mail.

Você é um administrador na sua organização?
Então, lembre-se de definir um administrador da sua conta no Portal UMAS para que este tenha a total gestão da mesma.

Ainda se lembra da sua senha de acesso?
Então, inicie sessão no Portal Mercedes-Benz B2B Connect para manter a sua conta ativa.
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