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    Como o podemos ajudar?

    Perguntas frequentes

    Quem pode me ajudar com perguntas sobre peças, produtos e soluções de Oficina?

    Para dúvidas relacionadas a peças, entregas e termos e condições pessoais, entre em contato com o revendedor Mercedes-Benz autorizado da sua preferência.

    Como posso proceder à encomenda de Peças Genuínas Mercedes-Benz?

    O Mercedes-Benz B2B Connect está de forma conveniente, 24 horas por dia, 365 dias por ano, permitindo-lhe pesquisar e proceder à encomenda das Peças Genuínas Mercedes-Benz de que necessita para a sua atividade, a qualquer momento, diretamente junto do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz.
    Registe-se já no Mercedes-Benz B2B Connect ou solicite o acesso ao B2B Connect junto do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz e comece hoje mesmo a usufruir das vantagens que temos para si.
    Inicie sessão na página inicial do Mercedes-Benz B2B Connect e através do painel de navegação aceda imediatamente ao catálogo eletrónico de Peças Genuínas Mercedes-Benz Parts.

    Quais são as vantagens das Peças Genuínas Mercedes-Benz?

    As Peças Genuínas Mercedes-Benz impressionam com os mais elevados padrões de qualidade rigorosamente testados, são especialmente adaptadas ao respetivo veículo e aos restantes componentes. Não comprometem a segurança e o conforto de condução. Além disso, a precisão do encaixe torna a instalação rápida e fácil. E destacam-se significativamente pela sua longevidade.

    Qual é a diferença entre peças OEM e Peças Genuínas Mercedes?

    As vantagens das Peças Genuínas Mercedes-Benz em relação aos produtos concorrentes foram demonstradas por institutos de testes e laboratórios de renome em vários testes comparativos independentes. Todos os testes comparativos realizados, informações de manutenção, bem como as Peças Genuínas Mercedes-Benz, Peças Genuínas Recondicionadas Mercedes-Benz e Mercedes-Benz StarParts podem ser encontrados no B2B Connect, o Portal para as Oficinas Independentes de automóveis.

    Porque é que o conteúdo do Mercedes-Benz Original Reman não é visível no B2B Connect?

    O conteúdo do Mercedes-Benz Original Reman no B2B Connect está atualmente passando por uma revisão abrangente. Como resultado, o conteúdo fica temporariamente invisível na plataforma. Este período de revisão deverá prolongar-se até ao início de novembro. Quando a revisão estiver concluída, o conteúdo estará disponível novamente, garantindo que você tenha acesso aos recursos e informações mais recentes. Iremos notificá-lo assim que o conteúdo atualizado estiver ativo. Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhamos para melhorar a sua experiência B2B Connect!

    Onde posso encontrar informações sobre intervalos e trabalhos de manutenção para os veículos Mercedes-Benz?

    Toda a informação de manutenção pode ser encontrada na área registada em Produtos de Dados.

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