Pentru a activa un acces, trebuie să deschideți un vehicul din lista de vehicule și să navigați la secțiunea "Lucrul la vehicul", unde puteți selecta "Deblocați VIN". Vă rugăm să rețineți că activările VIN sunt numai specifice utilizatorului, ceea ce înseamnă că numai utilizatorul care activează un VIN are acces la informații de reparații și întreținere specifice VIN în XENTRY WIS, XENTRY Operation Time și XENTRY Tips. După activarea unui VIN, numărul de credite rămase este redus automat cu 1. Dacă nu sunt disponibile credite, trebuie mai întâi să achiziționați un pachet suplimentar de credite prin intermediul butonului "Cumpărați credite".

Numai utilizatorul care activează pachetul combinat XENTRY pentru un VIN are acces la informații de reparații și întreținere specifice VIN în XENTRY WIS, XENTRY Operation Time și XENTRY Tips. Dacă un alt utilizator are nevoie de acces la informații de reparații și întreținere pentru același vehicul, acest utilizator trebuie să activeze și pachetul XENTRY Combo pentru VIN specific. O prezentare generală a utilizatorului care are în prezent sau a avut anterior acces la ce VIN poate fi găsită în fila "Produse" din secțiunea "Cont".

Da, puteți activa pachetul combinat XENTRY pentru orice VIN valid în toate diviziile de vehicule (adică autoturisme, camionete și smart), cu excepția VIN-urilor care aparțin vehiculelor casate sau furate.

O activare a produsului legat de VIN este valabilă timp de 24 de ore de la momentul activării: în această perioadă de timp, toți utilizatorii care au activat un produs pentru un anumit VIN sunt autorizați să acceseze informațiile de reparație și întreținere pentru acest VIN specific, care sunt disponibile în XENTRY WIS, XENTRY Operation Time și XENTRY Tips. Data și ora activării și perioada de valabilitate rămasă pentru fiecare activare pot fi găsite navigând la fila "Produse" din secțiunea "Cont".

Pentru a prelungi perioada de valabilitate a activării unui produs legat de VIN, trebuie să activați din nou pachetul combinat XENTRY pentru acest VIN după ce a expirat. Acest lucru vă va oferi un alt acces de 24 de ore la informații de reparații și întreținere specifice VIN în XENTRY WIS, XENTRY Operation Time și XENTRY Tips. Nu este posibilă prelungirea perioadei de valabilitate a activării legate de VIN la mai puțin de 24 de ore. Vă rugăm să rețineți că o altă activare vă va reduce creditele cu 1.

Starea actuală a activării unui pachet XENTRY Combo legat de VIN poate fi verificată în diferite puncte de contact din cadrul Mercedes-Benz B2B Connect:

Opțiunea 1: În lista de vehicule, "vehiculele activate" (VIN) sunt evidențiate de o pictogramă ("Deblocate").

Opțiunea 2: Deschideți un vehicul din lista de vehicule și navigați la "Lucrul la vehicul": modulul "Pachet XENTRY Combo" vă arată perioada de valabilitate rămasă a activării acestui produs legat de VIN, cu condiția ca acesta să fie activ în prezent.

Opțiunea 3: În fila "Produse" din secțiunea "Cont", puteți găsi starea curentă de activare a fiecărui VIN, data și ora activării acestuia și, dacă este cazul, perioada de valabilitate rămasă.