Informácie o produkte
Potrebujete poradiť?Štandardizovaná navigácia

Jednoduché riešenia bežných otázok.

  • Otázky a odpovede
  • Otázky a odpovede
    • Global Training Center

    Ako vám môžeme pomôcť?

    Vyhľadávanie kľúčových slov

    Často kladené otázky

    Koľko stojí balík XENTRY Combo?

    Kreditné balíčky sú ponúkané vo veľkostiach 1, 5 alebo 10. Jeden kredit má cenu 19,00 EUR, 5 kreditov je k dispozícii za 90,00 EUR a 10 kreditov za 170,00 EUR.

    Aké spôsoby platby sú k dispozícii pre balík XENTRY Combo?

    Platby za balíky kreditov je možné uskutočniť iba prostredníctvom platobných metód Mercedes-Benz B2B Connect, ktoré sú k dispozícii na vašom trhu (t. j. PayPal a kreditná karta).

    Kedy dostanem faktúru za zakúpené balíky kreditov?

    Faktúra za objednané balíky kreditov bude odoslaná poštou približne do 4 týždňov od dátumu objednávky: nie je možné zobraziť ani stiahnuť faktúry priamo v Mercedes-Benz B2B Connect.

    Môžem získať náhradu, ak som použil aktiváciu produktu pre VIN menej ako 24 hodín?

    Nie, balík XENTRY Combo poskytuje používateľom prístup k XENTRY WIS, XENTRY Operation Time a XENTRY Tips na maximálne 24 hodín bez ohľadu na skutočné správanie / čas používania používateľa.

    Potrebujete ďalšiu pomoc?

    Kontaktujte svojho partnera Mercedes-Benz

    Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

    alebo

    Požiadajte o pomoc

    Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok sa obráťte na svojho partnera Mercedes-Benz.

    Späť na začiatok
    Potrebujete poradiť?
    Novinky
    Časti
    Portfólio náhradných dielov Mercedes-BenzMercedes-Benz StarPartsChemické výrobky a starostlivosť o automobilyOriginálne motorové oleje Mercedes-Benz
    Portfólio náhradných dielov Mercedes-BenzMercedes-Benz StarPartsChemické výrobky a starostlivosť o automobilyOriginálne motorové oleje Mercedes-Benz
    Informácie o opravách a údržbe
    Kombinovaný Balík XENTRYDielenský informačný systém (XENTRY WIS)XENTRY Operation Time (XOT)XENTRY Parts InformationOpravárenské puzdrá (XENTRY Tips)Brožúra o digitálnych službách (DSB)Pravidelná technická kontrola (PTI)Remote Maintenance Support (RMS) API
    Kombinovaný Balík XENTRYDielenský informačný systém (XENTRY WIS)XENTRY Operation Time (XOT)XENTRY Parts InformationOpravárenské puzdrá (XENTRY Tips)Brožúra o digitálnych službách (DSB)Pravidelná technická kontrola (PTI)Remote Maintenance Support (RMS) API
    Diagnóza
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY ScopeXENTRY Update Service a Retail Data StoragePríslušenstvo XENTRYXENTRY diagnostika na diaľkuXENTRY Diagnosis Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY ScopeXENTRY Update Service a Retail Data StoragePríslušenstvo XENTRYXENTRY diagnostika na diaľkuXENTRY Diagnosis Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    Vybavenie dielne
    Vydavatelia a vývojári
    Technické údaje
    Technické údaje
    Doplňujúce informácie
    Typové schvaľovacie čísla (PDF)Sprievodcovi MFA
    Typové schvaľovacie čísla (PDF)Sprievodcovi MFA
    © 2026. Mercedes-Benz Slovakia s.r.o. / Kontaktný formulárZásady ochrany osobných údajov pre B2B ConnectPrávne informáciePodmienky používaniaNastavenia súborov cookie