Vrácení části odstraněné z vozidla závisí na jeho povaze a stavu.

Přípustné jsou:

• 1. Originální díly Mercedes-Benz

• 2. Originální výměnné díly Mercedes-Benz

• 3. Části vozidla Mercedes-Benz OEM

Nepřípustné jsou:

• 1. Části s mechanickým poškozením, například lomy, praskliny nebo deformace

• 2. Neúplné nebo demontované díly

• 3. Díly s rozsáhlou korozí

• 4. Části pomazané nebo naplněné olejem. Ujistěte se, že je olej vypuštěn a že jsou odstraněny těžké nečistoty.

Mercedes-Benz nabízí výměnou následující díly:

• Hlavní sestavy, jako jsou motory nebo převodovky, jakož i součásti motorů a převodovek

• Mechanické součásti, jako jsou měniče točivého momentu, kompresory klimatizace, spojky, turbodmychadla nebo vodní čerpadla

• Vstřikovací systémy a výfukové systémy, jako jsou filtry pevných částic nebo vstřikovače

• Elektrické a elektronické součástky, jako jsou startéry, generátory, alternátory, sdružené přístroje, navigační systémy a řídicí jednotky

• Hybridní/eDrive komponenty, jako jsou elektromotory nebo vysokonapěťové baterie

Zákazníci mohou očekávat, že budou mít prospěch z cenové výhody ve výši přibližně 30%.

Díky našim exkluzivním odborným znalostem výrobce pečlivě demontujeme, čistíme a repasujeme použité díly. Opotřebované díly jsou vždy nahrazeny originálními díly Mercedes-Benz. Všechny ostatní komponenty jsou rozsáhle testovány v přísném souladu s postupy Mercedes-Benz. Tento proces zajišťuje, že i originální výměnné díly dodávají obvyklou kvalitu Mercedes-Benz.

Vzhledem k přísným standardům našeho procesu renovace se každá repasovaná součást vztahuje na stejnou kvalitu Mercedes-Benz jako naše originální díly, a proto podléhá stejné celosvětové záruce na součásti.*

* Dvouletá záruka se vztahuje také na motory nákladních a dodávkových automobilů na některých trzích.

Originální výměnné díly Mercedes-Benz lze zakoupit stejnými cestami jako naše originální díly. Kromě toho, že je k dispozici na pobočkách Mercedes-Benz a u autorizovaných prodejců, mohou firemní zákazníci využívat také náš katalog dílů B2B Connect. Prostřednictvím počítače s připojením k internetu mohou zákazníci prostřednictvím vybraného autorizovaného prodejce Mercedes-Benz flexibilně plnit své požadavky na dílenskou práci a příslušenství.

Pořizování originálních výměnných (repasovaných) dílů u společnosti Mercedes-Benz funguje výměnným způsobem. Pokud zákazník prostřednictvím autorizovaného servisu objedná originální výměnný díl Mercedes-Benz, může zaslat zpět starý díl vymontovaný z vozidla, za který obdrží platbu resp. slevu z ceny originálního repasovaného dílu. Použité díly jsou zasílány zpět do logistického centra a k posouzení výrobcem Mercedes-Benz. Zde je finanční hodnota vráceného dílu určena na základě předem definovaných kritérií, která jsou známa všem servisům Mercedes-Benz. Po zhodnocení jsou díly odeslány do závodu Mercedes-Benz na repasování. Již repasované díly jsou skladem v logistickém centru a mohou být tedy pořízeny zákazníkem stejně jako jiný nový originální díl. Zákazník tedy nemusí čekat na repasování dílu, který byl vymontován z jeho vozidla.

Proces repase šetří nejen náklady, ale také velké množství energie a surovin v porovnání s novými díly. Každý rok ušetříme tisíce tun surovin a desítky tisíc megawatt hodin elektrické energie.*
Kolik přesně? Nezávislá zkušební organizace TÜV Süd přehodnotila a vypracovala studii hodnocení životního cyklu.** Například repase jediného vznětového motoru OM906 ušetří celkem 527 kg oxidu uhličitého a 7,248 MJ energie v porovnání s výrobou nového dílu. Jinými slovy, jen z úspory energie může být notebook provozován po dobu 1,2 roku.

* Úspora se vztahuje na repasi dílů.
** Podle DIN EN ISO 14040:2006/DIN EN ISO 14044:2006.