Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

XENTRY Scope

Miksi yhteyttä VCI:hen ei ole mahdollista muodostaa?

Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä VCI:hen, tarkista seuraavat seikat:

  • XENTRY Diagnosis -sovellus on suljettava, kun käytät NVH Kitiä.

  • Jos olet yhdistänyt VCI:n WiFin kautta, käytä langallisen yhteyden asetuksia.

  • Käytä vain erillistä VCI:tä XENTRY-diagnoosiin.

  • Jos ajoneuvo on mallisarjan 907 Sprinter, noudata kohdassa "Miksi yhteyttä ei voi muodostaa mallisarjan 907 Sprinteriin?"

Miksi en voi muodostaa yhteyttä mallisarjan 907 Sprinteriin?

Sprinter-mallisarjan 907 liittäminen raskaaseen hyväksyntään (N1-hyväksyntä) edellyttää mukautusta asetus- tai asetusapurissa. Asetus "OBD":stä "WWH-OBD:ksi" on muutettava tässä kohdassa "Loki". Huomautus: On normaalia, että yhteys WWH-OBD:hen kestää tavallista kauemmin ja tässä voidaan myös odottaa 5 minuutin kestoa. Älä katkaise yhteyttä ennenaikaisesti täällä.

Minkä mallisarjan kanssa NVH Kit on yhteensopiva?

NVH-sarja on yhteensopiva kaikkien mallisarjojen kanssa, joissa on polttomoottori (myös hybridi) ja 16-nastainen  OBD-liitäntä. Työskentelemme parhaillaan NVH Kitin tarjoamiseksi myös täyssähköiseen mallisarjaamme .

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä Mercedes-Benz-jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä Mercedes-Benz-jälleenmyyjään.