Yksinkertaisia ratkaisuja yleisiin kysymyksiin.

  • Kysymyksiä ja vastauksia
  • Kysymyksiä ja vastauksia
  • Global Training Center

    Kuinka voimme auttaa sinua?

    Usein kysytyt kysymykset

    Miksi yhteyttä VCI:hen ei ole mahdollista muodostaa?

    Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä VCI:hen, tarkista seuraavat seikat:

    • XENTRY Diagnosis -sovellus on suljettava, kun käytät NVH Kitiä.

    • Jos olet yhdistänyt VCI:n WiFin kautta, käytä langallisen yhteyden asetuksia.

    • Käytä vain erillistä VCI:tä XENTRY-diagnoosiin.

    • Jos ajoneuvo on mallisarjan 907 Sprinter, noudata kohdassa "Miksi yhteyttä ei voi muodostaa mallisarjan 907 Sprinteriin?"

    Miksi en voi muodostaa yhteyttä mallisarjan 907 Sprinteriin?

    Sprinter-mallisarjan 907 liittäminen raskaaseen hyväksyntään (N1-hyväksyntä) edellyttää mukautusta asetus- tai asetusapurissa. Asetus "OBD":stä "WWH-OBD:ksi" on muutettava tässä kohdassa "Loki". Huomautus: On normaalia, että yhteys WWH-OBD:hen kestää tavallista kauemmin ja tässä voidaan myös odottaa 5 minuutin kestoa. Älä katkaise yhteyttä ennenaikaisesti täällä.

    Minkä mallisarjan kanssa NVH Kit on yhteensopiva?

    NVH-sarja on yhteensopiva kaikkien mallisarjojen kanssa, joissa on polttomoottori (myös hybridi) ja 16-nastainen  OBD-liitäntä. Työskentelemme parhaillaan NVH Kitin tarjoamiseksi myös täyssähköiseen mallisarjaamme .

    Tarvitsetko lisää apua?

    Ota yhteyttä Mercedes-Benz-jälleenmyyjään

    Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

    tai

    Pyydä apua

    Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä Mercedes-Benz-jälleenmyyjään.