Como o podemos ajudar?

Para obter mais ajuda e respostas às perguntas mais frequentes, selecione uma das categorias abaixo.

Questões Gerais

Quem pode me ajudar com perguntas sobre peças, produtos e soluções de Oficina?

Para dúvidas relacionadas a peças, entregas e termos e condições pessoais, entre em contato com o revendedor Mercedes-Benz autorizado da sua preferência.

Como posso proceder à encomenda de Peças Genuínas Mercedes-Benz?

O Mercedes-Benz B2B Connect está de forma conveniente, 24 horas por dia, 365 dias por ano, permitindo-lhe pesquisar e proceder à encomenda das Peças Genuínas Mercedes-Benz de que necessita para a sua atividade, a qualquer momento, diretamente junto do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz.
Registe-se já no Mercedes-Benz B2B Connect ou solicite o acesso ao B2B Connect junto do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz e comece hoje mesmo a usufruir das vantagens que temos para si.
Inicie sessão na página inicial do Mercedes-Benz B2B Connect e através do painel de navegação aceda imediatamente ao catálogo eletrónico de Peças Genuínas Mercedes-Benz Parts.

Quais são as vantagens das Peças Genuínas Mercedes-Benz?

As Peças Genuínas Mercedes-Benz impressionam com os mais elevados padrões de qualidade rigorosamente testados, são especialmente adaptadas ao respetivo veículo e aos restantes componentes. Não comprometem a segurança e o conforto de condução. Além disso, a precisão do encaixe torna a instalação rápida e fácil. E destacam-se significativamente pela sua longevidade.

Qual é a diferença entre peças OEM e Peças Genuínas Mercedes?

As vantagens das Peças Genuínas Mercedes-Benz em relação aos produtos concorrentes foram demonstradas por institutos de testes e laboratórios de renome em vários testes comparativos independentes. Todos os testes comparativos realizados, informações de manutenção, bem como as Peças Genuínas Mercedes-Benz, Peças Genuínas Recondicionadas Mercedes-Benz e Mercedes-Benz StarParts podem ser encontrados no B2B Connect, o Portal para as Oficinas Independentes de automóveis.

Onde posso encontrar informações sobre intervalos e trabalhos de manutenção para os veículos Mercedes-Benz?

Toda a informação de manutenção pode ser encontrada na área registada em Produtos de Dados.

Quais são as peças Mercedes-Benz Vans que podem ser encontradas no nosso portfólio de peças genuínas?

Todas as peças Mercedes-Benz Vans estão disponíveis no portfólio de peças genuínas, por exemplo, componentes da suspensão, baterias de arranque, filtros de combustível, iluminação, faróis dianteiros, luzes traseiras, filtro de ar interior, escovas do limpa para-brisas, velas de incandescência, veios de transmissão, embraiagens, para-choques, componentes e painéis de chapa metálica, capot, amortecedores, vidros para-brisas, correias de acessórios, travões, pastilhas de travão, discos de travão, filtros de óleo, radiador, compressor de refrigeração, filtro de ar, silenciadores.

Quais são os modelos de veículos comerciais ligeiros (Vans) para os quais estão disponíveis Peças Genuínas Mercedes-Benz?

Temos peças genuínas disponíveis para todos os modelos Mercedes-Benz: Citan, Classe T (415, 420), Classe V,
Vito, Marco Polo, eVito (447), Sprinter, eSprinter (639, 906.907.910) e Classe X (470)

Precisa de mais ajuda?

Contacte o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz

Inicie sessão ou crie uma conta para ver os dados de contacto.

ou

Preciso de ajuda

Seja o mais específico possível e tenha em conta os tempos de espera. Para questões urgentes, contacte o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz.