Med XENTRY Combo Package kan oberoende verkstäder köpa paket i storlekarna 1, 5 eller 10 krediter: efter att ha aktiverat XENTRY-kombinationspaketet för ett FIN/VIN efter eget val får användarna 24-timmars tillgång till XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. De har möjlighet att komma åt och använda det VIN specifika innehållet i dessa programvaror. Detta ger ett alternativ till tidssegmentmodellen för RMI, där oberoende verkstäder kan köpa enskilda produktåtkomster för 1 timme, 1 dag, 1 vecka, 1 månad eller 1 år.

Ett VIN, eller Vehicle Identification Number, är en unik kod som tilldelas varje motorfordon när det tillverkas, vilket hjälper till att unikt identifiera varje motorfordon.

XENTRY Combo Package ger användarna 24 timmars tillgång till XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Andra program som XENTRY Parts Information, XENTRY Pass Thru EU, XENTRY Diagnosis Lite, etc. ingår inte och måste köpas individuellt.

XENTRY Combo Package kan användas för VIN för alla fordonsdivisioner (dvs. Personbilar, Vans och Smart).

Oanvända krediter upphör automatiskt ett år efter köpet. Antalet krediter som kommer att löpa ut (inkl. utgångsdatum) visas på fliken "Produkter" i avsnittet "Konto". Observera att oanvända krediter inte kan återbetalas eller överföras.

Den viktigaste skillnaden mellan XENTRY Combo Package och RMI tidssegment för enskilda program är att XENTRY Combo Package endast ger användarna tillgång till reparations- och underhållsinformation för VIN som har aktiverats: därför kan VIN inte ändras inom de medföljande applikationerna. Å andra sidan, att köpa RMI tidssegment för enskilda mjukvaruapplikationer (t.ex. 1 veckas XENTRY WIS) ger användarna tillgång till all reparations- och underhållsinformation som ingår i applikationen, oavsett vilka VIN som kommer att användas under den köpta tidsperioden. XENTRY Combo paketet erbjuder också en allt-i-ett-åtkomst till XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips så att programvarorna inte behöver köpas individuellt. Detta gör XENTRY Combo Package till ett kostnadseffektivt alternativ till att köpa enskilda tidssegment av alla tre XENTRY produkterna (besparingarna beror på omfattning och användningsperiod).

XENTRY Combo Package är för närvarande endast tillgängligt för användare baserade inom EU, Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz, Storbritannien och Nordirland.

Nej, tidssegmenten för XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips kommer fortfarande att erbjudas.

Verkstadsanställda som har ett registrerat Mercedes-Benz B2B Connect konto och anger företagets momsnummer kan köpa kreditpaket.

Kreditpaket kan köpas vid olika kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, förutsatt att du är inloggad:

Alternativ 1: Navigera till "Produktinformation" i webbplatsens rubrik och välj "Reparations- och underhållsinformation" och sedan "XENTRY Combo Package". Du kan köpa krediter i det övre högra området på produktsidan.

Alternativ 2: Öppna ett fordon från din fordonslista och navigera till "Arbeta med fordonet". Dina XENTRY Combo Package krediter visas här, inklusive alternativet "Köp krediter".

Alternativ 3: Efter ditt val av delar för ett kundfordon kan du klicka på "XWIS Dokument": om du för närvarande inte har aktiv åtkomst för XENTRY WIS (eller om du ännu inte har aktiverat detta VIN) kan du välja "Köp krediter".

De köpta krediterna fördelas automatiskt på hela verkstaden: Alla verkstadsanställda som har tillgång till Mercedes-Benz B2B Connect kan använda krediterna.

Ja, du kan kontrollera hur många krediter som finns kvar vid olika kontaktpunkter i Mercedes-Benz B2B Connect, förutsatt att du är inloggad:

Alternativ 1: Navigera till fliken "Produkter" i avsnittet "Konto". Du har nu en översikt över dina tillgängliga krediter.

Alternativ 2: Öppna ett fordon från din fordonslista och navigera till "Arbeta med fordonet". Dina XENTRY Combo Package krediter visas här.

Alternativ 3: På produktsidan för XENTRY Combo Package kan du också se ditt nuvarande antal återstående krediter. Navigera helt enkelt till "Produktinformation" i rubriken på webbplatsen och välj "Reparations- och underhållsinformation" och sedan "XENTRY Combo Package".

Berättigade användare kan köpa kreditpaket i storlekarna 1, 5 eller 10. Antalet för närvarande outnyttjade krediter får dock inte överstiga 50 poäng per verkstadsorganisation.

För att aktivera en åtkomst måste du öppna ett fordon från din fordonslista och navigera till avsnittet "Arbeta med bilen" där du kan välja "Lås upp VIN". Observera att VIN aktiveringar endast är användarspecifika, vilket innebär att endast den användare som aktiverar ett VIN får tillgång till VIN specifik reparations- och underhållsinformation inom XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Efter att ett VIN har aktiverats minskas antalet återstående krediter automatiskt med 1. Om det inte finns några krediter tillgängliga måste du först köpa ett extra kreditpaket via knappen "Köp krediter".

Endast den användare som aktiverar XENTRY Combo Package för ett VIN får tillgång till VIN specifik reparations- och underhållsinformation inom XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Om en annan användare behöver tillgång till reparations- och underhållsinformation för samma fordon måste denna användare också aktivera XENTRY Combo Package för det specifika VIN. En översikt över vilken användare som för närvarande har, eller tidigare har haft, tillgång till vilket VIN finns på fliken "Produkter" i avsnittet "Konto".

Ja, du kan aktivera XENTRY Combo Package för alla giltiga VIN över fordonsdivisioner (dvs. Personbilar, Vans och Smart) förutom VIN som tillhör skrotade eller stulna fordon.

En VIN relaterad produktaktivering är giltig i 24 timmar från aktiveringstillfället: inom denna tidsperiod har alla användare som aktiverat en produkt för ett specifikt VIN tillgång till reparations- och underhållsinformationen för detta specifika VIN som finns tillgänglig i XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Datum och tid för aktiveringen och den återstående giltighetsperioden för varje aktivering hittar du genom att gå till fliken "Produkter" i avsnittet "Konto".

För att förlänga giltighetsperioden för en VIN relaterad produktaktivering måste du aktivera XENTRY Combo Package för detta VIN igen efter att det har löpt ut. Detta ger dig ytterligare 24-timmars tillgång till VIN specifik reparations- och underhållsinformation inom XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Det är inte möjligt att förlänga giltighetsperioden för den VIN relaterade aktiveringen till mindre än 24 timmar. Observera att en annan aktivering kommer att minska dina krediter med 1.

Den aktuella statusen för en VIN relaterad XENTRY Combo Package aktivering kan kontrolleras vid olika kontaktpunkter inom Mercedes-Benz B2B Connect:

Alternativ 1: I din fordonslista är "aktiverade fordon" (VIN) markerade med en ikon ("Olåst").

Alternativ 2: Öppna ett fordon från din fordonslista och navigera till "Arbetar med fordonet": modulen "XENTRY Combo Package" visar dig den återstående giltighetsperioden för denna VIN relaterade produktaktivering, förutsatt att den för närvarande är aktiv.

Alternativ 3: På fliken "Produkter" i avsnittet "Konto" kan du hitta den aktuella aktiveringsstatusen för varje VIN, dess aktiveringsdatum och tid och – om tillämpligt – den återstående giltighetsperioden.

När XENTRY Combo Package för ett VIN har aktiverats får användaren tillgång till all reparations- och underhållsinformation som är tillgänglig för detta specifika VIN (detta fordon) inom XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips. Användaren kan dock inte ändra VIN i de medföljande applikationerna: om tillgång till reparations- och underhållsinformation för ett annat fordon behövs måste XENTRY Combo Package för respektive VIN aktiveras separat.

För att komma åt och använda mjukvaruapplikationerna som ingår i XENTRY Combo Package (XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips) måste du öppna ett fordon från din fordonslista och navigera till avsnittet "Arbeta med fordonet" där du kan aktivera XENTRY Combo Package för detta VIN ("Lås upp VIN"). Efteråt aktiveras alla ovan nämnda applikationer för detta VIN: för att öppna en applikation behöver du bara klicka på motsvarande ruta (eller länk-ut-symbolen i det övre högra hörnet). Observera att för användare av XENTRY Combo Package är åtkomst till applikationer endast möjlig via Mercedes-Benz B2B Connect: om du direkt öppnar den så kallade "Aftersales Platform" hittar du inte längre några produktrutor.

Om du för närvarande till exempel har aktiv tillgång till XENTRY Operation Time (t.ex. i en vecka) kan du fortfarande låsa upp en VIN-relaterad åtkomst till XENTRY WIS och XENTRY Tips. XENTRY Operation Time kommer fortfarande att vara fullt tillgänglig för dig, medan XENTRY WIS och XENTRY Tips endast ger dig tillgång till VIN specifikt innehåll för det aktiverade fordonet. Men om du redan har köpt alla tre produkterna har du redan tillgång till och kan därför inte aktivera bilen ytterligare.

Kreditpaket erbjuds i storlekarna 1, 5 eller 10. En kredit kostar 19,00 euro, 5 krediter kan ges för 90,00 euro och 10 krediter för 170,00 euro.

Betalningar för kreditpaket kan endast göras via de betalningsmetoder Mercedes-Benz B2B Connect som är tillgängliga på din marknad (dvs. PayPal och kreditkort).

Fakturan för dina beställda kreditpaket skickas per post inom cirka 4 veckor efter beställningsdatumet: Det finns ingen möjlighet att se eller ladda ner dina fakturor direkt i Mercedes-Benz B2B Connect.

Nej, XENTRY Combo-paketet ger användare tillgång till XENTRY WIS, XENTRY Operation Time och XENTRY Tips i högst 24 timmar oavsett användarens faktiska användningsbeteende / tid.