S propojením Mercedes-Benz B2B Connect získáte pohodlný nepřetržitý přístup, abyste si mohli své originální díly Mercedes-Benz kdykoli vyhledat a objednat přímo u svého autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.
Zaregistrujte se online na Mercedes-Benz B2B Connect nebo požádejte o přístup B2B Connect u místního autorizovaného prodejce Mercedes-Benz a začněte využívat výhod ještě dnes.
Přihlaste se na domovské stránce Mercedes-Benz B2B Connect a pomocí navigačního menu získejte přístup k dílům Mercedes-Benz.

Ne, to bohužel není možné. Procházení jednotlivých stránek produktů a poskytnutých informací vám však poskytne širší přehled.

Originální díly Mercedes-Benz by měly být zakoupeny pouze přímo u autorizovaného prodejce Mercedes-Benz, a to buď telefonicky, nebo prostřednictvím online platformy B2B Connect.

Je obtížné rozlišit originální díly Mercedes-Benz a padělané výrobky. Můžeme zaručit pouze originální díly Mercedes-Benz, které byly zakoupeny u autorizovaného prodejce Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz nabízí výměnou následující díly:

• Hlavní sestavy, jako jsou motory nebo převodovky, jakož i součásti motorů a převodovek.

• Mechanické součásti, jako jsou měniče točivého momentu, kompresory klimatizace, spojky, turbodmychadla nebo vodní čerpadla.

• Vstřikovací systémy a výfukové systémy, jako jsou filtry pevných částic nebo vstřikovače.

• Elektrické a elektronické součástky, jako jsou startéry, generátory, alternátory, sdružené přístroje, navigační systémy a řídicí jednotky.

• Hybridní/eDrive komponenty, jako jsou elektromotory nebo vysokonapěťové baterie.

Zákazníci mohou očekávat, že budou mít prospěch z cenové výhody ve výši přibližně 30%.

Díky našim exkluzivním odborným znalostem výrobce pečlivě demontujeme, čistíme a repasujeme použité díly. Opotřebované díly jsou vždy nahrazeny originálními díly Mercedes-Benz. Všechny ostatní komponenty jsou rozsáhle testovány v přísném souladu s postupy Mercedes-Benz. Tento proces zajišťuje, že také originální výměnné díly poskytují obvyklou kvalitu Mercedes-Benz.

Vzhledem k přísným standardům našeho procesu renovace se každá repasovaná součást drží stejné kvality jako naše originální díly, a proto podléhá stejné celosvětové záruce.
* Dvouletá záruka se vztahuje také na motory nákladních automobilů a dodávkových vozů na některých trzích.

Originální výměnné díly Mercedes-Benz lze zakoupit stejnými kanály jako naše originální díly. Kromě toho, že je k dispozici na pobočkách Mercedes-Benz a u autorizovaných prodejců, mohou B2B Connect využívat i firemní zákazníci. S počítačem s připojením k internetu mohou zákazníci u vybraného autorizovaného prodejce Mercedes-Benz nepřetržitě flexibilně plnit své požadavky na dílenskou práci a příslušenství.

Vratný cyklus společnosti Mercedes-Benz je založen na výměnném systému 1:1. Pokaždé, když si prodejce objedná originální výměnnou část Mercedes-Benz, je oprávněn vrátit použitý díl odstraněný z vozidla zákazníka a získat výměnou hodnotu. Prodejce vrátí použité díly logistickému centru obvyklým procesem dodání. Díly jsou poté odeslány přímo společnosti Mercedes-Benz k posouzení, kde je konečná hodnota stanovena na základě předem definovaných kritérií známých všem prodejcům. Po posouzení jsou díly odeslány do závodu Mercedes-Benz k repasování. Originální výměnné díly Mercedes-Benz jsou k dispozici ke koupi prostřednictvím stejných kanálů jako originální díly Mercedes-Benz.